LCW Mağazasındaki Ceket İadesi Sürecinde Fiş Talebi Ve İletişimsizlik
Birkaç ay önce babam için İzmir Torbalı Tepeköy Kazım Dirik Caddesi’indeki ...LCW mağazasından yaklaşık 2.300 TL tutarında bir ceket satın aldık. Ceket d
Birkaç ay önce babam için İzmir Torbalı Tepeköy Kazım Dirik Caddesi’indeki ...LCW mağazasından yaklaşık 2.300 TL tutarında bir ceket satın aldık. Ceket d
16.07.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez Podium AVM’de bulunan LCW mağazanızda son derece onur kırıcı bir olay yaşanmıştır.... Saat 16:20 sularında kasada ödeme sırasını beklerken, 5 yaşındaki oğlumuzun yeni çekilen dişi aniden kanamaya başladı. Bunun üzerine eşim Mercan E****, acilen peçete bulmak için ç
LCW mağazasından iade işlemim karşılığında 5.000 TL tutarında hediye kartı aldım. Kartı alırken mağaza personeli, bu kar...tı online alışverişlerde de kullanabileceğimi açıkça belirtti. Ayrıca kartla birlikte verilen broşürde de hediye kartının online alışverişlerde kullanılabileceğine dair açık bir if
İade İşlemi Yapılmadan Fazla Ödeme Alınması Ankara Anatolium AVM LCW mağazasında yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şik...ayeti yazıyorum. Mağazadan aldığım 229,99 TL’lik bir ürünü 10.07.2026 tarihinde iade etmek için gittim. Ürünü kasa personeline kredi kartıma iade işlemi yapılması için teslim ettiğ
Bugün Mersin Mezitli LCW mağazasında ailemin bana doğum günü hediyesi olarak aldığı gömleği beden uymadığı için değiştir...mek üzere mağazaya gittim. Ürünün üzerinde etiketi duruyordu. Kasadaki görevli hanım, gömleği eline alıp defalarca kokladı ve yumuşatıcı koktuğunu, ürünün yıkandığını iddia etti. B
9 Temmuz’da LCW’nin internet sitesi üzerinden, mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimde şort tarzı ürünl...erin yanında ikili satılan bir pijama takımı da vardı. 13 Temmuz’da mağazaya gidip kargomu teslim aldığımda, ikili olarak satılan pijamanın içinden sadece tek parçanın gönderildiği
13.07.2026 tarihinde saat 17:30’dan sonra LCW Sultanbeyli Atlaspark şubesinde yaşadığım yoğunluk ve kasa kuyruğu nedeniy...le ciddi şekilde mağdur oldum. Mağaza o kadar kalabalıktı ki kasa kuyruğu mağaza içinde defalarca dolaşacak kadar uzuyordu ve müşteriler uzun süre beklemek zorunda kalıyordu. Bu k
12 Temmuz Pazar günü saat 19.00–21.00 arasında Etimesgut LCW şubesinden oğluma yaklaşık 650 TL tutarında alışveriş yaptı...m. Ödeme sırasında kasada özellikle puan kullanılmasını belirtmeme rağmen, daha sonra kontrol ettiğimde puanlarımın kullanılmadığını ve işlemin manuel çekim olarak geçmiş olduğunu
Batman Petrol City LCW Mağazası’nda kasalarda yaşanan personel ve kasa planlaması sorunu nedeniyle yaklaşık 35 dakika sı...rada beklemek zorunda kaldık. Mağaza oldukça kalabalık olmasına rağmen yeterli kasa açılmadığı için kuyruk gittikçe uzadı ve bu durum müşteriler için ciddi zaman kaybına yol açtı.
Meclis Mahallesi’indeki Çamsan Park AVM’de bulunan mağazanıza iki farklı gün gittim ve her ikisinde de aynı personel ned...eniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Zayıf, dövmeli, genç bir kadın personelden çocuğum için mayo bakarken beden konusunda yardım istedim; ancak sadece eliyle göst
8 Temmuz günü saat yaklaşık 13.45–14.00 civarında Samsun Piazza Avm’deki LCW mağazasına alışverişe gittim. Kasada sıra b...eklerken elimdeki beyaz iç çamaşırı ürününün etiketine bakıldı ve etiket fiyatının yanlış basıldığı söylendi. Ürün “Bu fiyata olabilir mi? ” denilerek adeta sorgulanır gibi bir tav
"Teşekkürler"
11.07.2026 tarihinde Pendik Lens AVM’de bulunan LCW mağazanızdan alışveriş ...yaptım. Mağaza içi anonslarda “3.000 TL ve üzeri alışverişe 300 TL indirim”
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim."
LCW Ankara Beypazarı şubesinden dün bluz dinos ürün aldım. Kasada ürünümün ...üzerinde bulunan personel alarmı çıkarılmadan teslim edildi ve ben aynı gün
Vega AVM Sultangazi / İstanbul’da bulunan LCW mağazanızda 10.07.2026 tarihinde yaşadığım olumsuz müşteri deneyimini payl...aşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken elimde bir poşet vardı ve kabine girip çıktıktan sonra poşetimi kaybettiğimi fark ettim. Poşetimin mağazada kalıp kalmadığını anlamak i
Midyat Form LCW mağazasından 3 gün önce bir elbise satın aldım. Ürünü dün, elde ve dikkatli bir şekilde yıkadım ancak il...k yıkamada elbisenin rengi belirgin şekilde değişti. Durumu görmek için ürünü mağazaya götürdüm. Üründeki renk değişimini anlatmama rağmen, çalışanlar sorunun benden kaynaklandığı

Van Cumhuriyet Caddesi LCW mağazasından yaklaşık 22 Mayıs 2026 tarihinde erkek çocuk için pnt best model bir pantolon sa...tın aldık. Pantolon sadece kurban bayramı için bir kez giyildi ve etiketinde yazan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yalnızca bir kez yıkandı. Yıkama sonrası pantolonun re
08.07.2026 tarihinde Antalya Erasta AVM LCW mağazasından 4310065667465092 barkod numaralı, 359,99 TL tutarında bir kemer... satın aldım. Ürünü alırken personelden kemere bir adet daha delik açmasını rica ettim; bu işlem yapılırken bana “Bu durumda ürünü geri getirirseniz değiştiremeyiz veya iade alamay
LCW Etimesgut mağazasından 06.07.2026 tarihinde doğum günü hediyesi olarak kadın uzun kollu yeşil renkli bir gömlek alın...dı. Ürünü hediye ettiğimizde sağ göğüs kısmında ip çekilmesi olduğunu fark ettik, kusur çok bariz olmasa da ürünün görüntüsünü beğenmedik ve iade ederek ücretini almak istedik. Ür
08.07.2026 tarihinde Ankara MetroMall AVM LCW mağazasından tanesi 130 TL olan Hot Wheels oyuncak arabalarından 3 adet sa...tın aldım. Kasada ödeme yaparken görevli, ürünlerin üzerindeki etiketleri çıkarırken gereğinden fazla güç uyguladı ve üç üründe de gözle görülür şekilde büyük hasar oluştu. O an ş
"Teşekkürler"
Elazığ Elysium AVM’deki LCW mağazasından aldığım bir pantolonu, faturasıyla... birlikte 3–4 gün önce iade için götürdüm. Kasadaki çalışan, iadenin yapıla
6 Temmuz günü Bilecik Merkez LCW mağazasında ürün bakarken çalışanların kaba davranışları ve üslubunun son derece rahats...ız edici olduğunu yaşadım. Mağazada ürün incelerken özellikle Hilal isimli çalışanın ters bakışları, ilgisiz ve soğuk tavırları ortamı oldukça gergin hâle getirdi. Müşteri olarak
Sakarya Akyazı’daki LCW mağazasında personel davranışları nedeniyle ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Uzun süredir mağaza...ya gittiğim her seferde çalışanların müşterilere karşı kaba, üstten bakan ve ilgisiz bir tavır sergilediğine defalarca şahit oldum. Birincisi, siz kimsiniz? Çalışan bu sizin işiniz
"İlgiliniz için teşekkür ederiz"
Sakarya Akyazı LCW mağazasında yaklaşık bir hafta önce yaptığım ziyaret sır...asında, mağazada görevli Ş***** isimli personelin hem çalışma arkadaşlarına
7 Temmuz 2026 tarihinde sabah saat 09.30–10.00 arasında Trabzon’daki LCW Kunduracılar Mağazası’na alışveriş yapmak için ...gittim. T-shirt bakarken kendi bedenimi bulamadığım için bir mağaza çalışanına sordum. Bana büyük bedenlerin “yaşlı ürünlerinin” olduğu tarafta bulunduğunu, genç ürünlerde büyük be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100