to read complaints and reviews, or file yours.5 Ağustos tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’de LCW mağazasında etiketinde 900 TL yazan bir elbise beğendim; ancak bedenim mağ...azada yoktu. Kapalı bir çalışan arkadaşınızdan başka bir şubede olup olmadığına bakmasını rica ettiğimde göz devirmesi ve “işim var” tarzı söylemiyle son derece isteksiz ve ilgisiz
27 Temmuz tarihinde LCW internet sitesi üzerinden bir tesettür mayo siparişi verdim. Siparişim 2 Ağustos’ta Etimesgut Me...rkez Şubesi’ne ulaştı ve 3 Ağustos tarihinde ürünü bu mağazadan teslim aldım. Eve gidip paketi açtığımda ürünün eksik olduğunu fark ettim. Paketten yalnızca mayonun üst kısmı çıkt
5 Temmuz’da LCW Aydın Forum mağazasından q ile ödeme yaparak ürün satın aldım. 3 Ağustos’ta ürünleri iade etmek için mağ...azaya gittiğimde, kasada sistemsel sorun olduğu söylenerek q ile yapılan bu ödemenin iadesinin gerçekleştirilemeyeceği belirtildi. Mağaza personeli, ücret iadesi yerine bana hediy
"Öncelikle Şikayetvar platformuna sonra LCW genel merkezine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Sorunumun mağazada çözülmesini isterdim. Çok uğraştım ama Şikayetvar a yazmadan çözülmedi maalesef. Mağaza bu tür sistemsel hatalarını ikinci çekim yapmadan giderme çözüm ve geliştirmelerini yaparsa daha güzel olur"
03.08.2026 tarihinde saat 18:03’te Pendorya AVM’de bulunan LCW mağazasından... 3.504,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi ilk olarak Chip-Para/Chip‑
3 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:40 sularında Diyarbakır Forum AVM’deki LCW mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak i...stiyorum. Kasada oldukça uzun bir sıra vardı, ben de gebe olduğum için öncelikli işlem hakkımı kullanmak amacıyla direkt kasaya yöneldim. Kasada görevli olan F**** isimli çalışan,
Ordu Ünye LCW mağazasından LCW Home bölümünden pembe leopar desenli bir ter...mos aldım. Ürünü sadece içine su koyarak, toplamda 2–3 kez kullandım. Ancak
17.10.2026 tarihinde saat 18.05–18.10 civarında ArenaPark AVM içindeki LCW mağazasında son derece rahatsız edici bir dur...um yaşadım. Mağazada görevli, kasada duran kapalı, kısa boylu, zayıf yapılı hanımefendinin tavırları hem saygısızdı hem de müşteriyi küçümseyen, egolu bir şekildeydi. Müşteri olar
30 Temmuz saat 12.30 civarında Ataşehir Metropol AVM’de bulunan LCW mağazanıza kendime gömlek almak için geldim. Reyonda...ki gömleklere bakarken bir gömleğin üst kısmındaki alarm çıkmış ve alarmın iğneli kısmı direkt parmağıma battı. İğnenin hafif paslı olduğunu fark edince oldukça endişelendim. Heme
LCW Tarsu AVM mağazasında anneme hediye olarak aldığım ürünü bedeninin küçük gelmesi nedeniyle önce iade, ardından değiş...im için mağazaya gittim. İlk gittiğimde mağaza kapanış saatine yakın olduğum ve fişim yanımda olmadığı için iade de değişim de yapılmadı; çalışan bir anne olduğum için de tekrar ge
"Talebim ve beklentim olmasa da birkaç saat sonra ücret iadesi yapıldığına dair mesaj geldi. LCW müşteri hizmetlerine teşekkürler."
25.07.2026 tarihinde LCW online mağazasından 2607251700937 sipariş numaralı 7’li olarak satılan bir iç giyim ürünü satın... aldım. Siparişim elime ulaştığında ürünün orijinal ambalajında olmadığını, başka bir pakete konulduğunu ve en önemlisi de paketten sadece 3 adet ürün çıktığını gördüm. 7’li olarak
"Sorunum hediye çeki ile çözüldü teşekkürler"
Bugün 17.00–18.30 saatleri arasında Yalova Gazipaşa LCW mağazasını ziyaret ettim ve mağazadan oldukça rahatsız ayrıldım.... Mağaza genel olarak son derece dağınıktı, ürünler toparlanmamıştı ve kabinlerin etrafı da düzenli değildi. Kabinlere giden yolda bırakılan arabalar yüzünden rahatça yürümek ve kab
"İşlem yapıldı yeni ürün gönderilecek"
01 Ağustos tarihinde Isparta İyas AVM’de bulunan LCW mağazasında yaşadığım fiyat etiketi farklılığı ve mağaza personelin...in yaklaşımı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada beğendiğim bir kıyafetin üzerinde farklı bir fiyat etiketi bulunmasına rağmen, kasada bu fiyat geçerli olmadı ve et
LCW’nin internet sitesinden haşema satın alırken “mağazadan teslim al” seçeneğini işaretleyerek sipariş oluşturdum ve öd...ememi online olarak yaptım. Siparişimi teslim alabilmek ve durumunu öğrenebilmek için Adana Optimum şubesini dün ve bugün defalarca kez aradım. Şubeyi her aradığımda telefon açılı
29.07.2026 tarihinde Kahramanmaraş Tekerek LCW şubesinden bir çift terlik s...atın aldım. Eve gelince terliklerin numaralarının farklı olduğunu fark etti
29 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:30 civarında İstanbul Eyüp Vialand AVM’deki LCW mağazanızda son derece rahatsız edici b...ir olay yaşadım. Mağazada bir t-shirt ararken personele ürün bulmak için yardım istedim, ancak ilgili personel S****** Hanım ne yardımcı oldu ne de müşteriyle konuşmaya yakışır bir
28 Temmuz 2026 tarihinde Şanlıurfa Novada AVM’de bulunan LCW mağazanızda kabul edilemeyecek derecede saygısız ve ayrımcı... bir tutumla karşılaştım. Eşim, satın almak üzere olduğumuz kıyafetleri denemek için kabine girdi, ben de eşimin eşyalarını tutmak ve denediği kıyafetleri görmek için kabinlerin he
28.07.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 arasında Ankara Demetevler’deki LCW mağazasına alışveriş için gittim. Engelli bir ...vatandaşım ve yanımda 4 yaşında çocuğum vardı. Birçok kıyafet seçtikten sonra kasaya yöneldim, öncelikli kasa tamamen boştu ancak diğer kasalarda uzun bir kuyruk vardı. Personelle
26 Temmuz Pazar günü İstanbul Pendik Lens AVM’de bulunan LCW mağazanızda yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. ...Mağazaya ürün değişimi için gittiğimde kasada görevli, kasa müdürü olduğunu öğrendiğim D** hanımın tavrı beni son derece kırdı ve incitti. Değişim yapıp yapamayacağımı sorduğumda,
LCW’den yaklaşık 20 gün önce satın aldığım bir ayakkabıda kusur yaşadım. Bağcık kısımları ayağımdan çıkıyor ve yürürken ...ayakkabı yamuluyor. Bu nedenle Metrogarden İstanbul mağazasına giderek iade ya da değişim talebinde bulundum. Mağazada sorumlu olduğunu öğrendiğim M****** G***** isimli personelin
26 Temmuz günü saat 17.00 civarında İstanbul Metrogarden AVM’deki LCW mağazasında, mağaza sorumlusu olduğunu öğrendiğim ...M****** isimli personelin başka bir müşteriye karşı son derece kaba ve saygısız bir tavrına şahit oldum. Müşteri ürün iadesiyle ilgili yardım isterken, M****** Bey yüksek sesle kon
Kayseri Kayseri Park AVM LCW mağazasına bugün saat 15.00 civarında alışveriş için gittim. Her katta kasa olmasına rağmen..., ilgili katta kasayı kapalı tuttular ve beni iki kat aşağıdaki kasaya yönlendirdiler. Kat sorumlusu Ö**** T****** ise bu sırada personelle sohbet ediyordu, kasayı açmak için herha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
