to read complaints and reviews, or file yours.Yalova Şubesinde Kargo Tesliminde 10 Dakikalık Bekleme Sorunu
LCW Yalova sahil şubesinden mağazadan teslim şeklindeki kargolarımı alırken iki gündür aynı sorunla karşılaşıyorum. Dün ve bugün olmak üzere iki farklı kargomu teslim almaya gittiğimde, her seferinde en az 10 dakika gereksiz yere bekletildim.
Mağazaya gidip kargomu almaya geldiğimi belirttiğim halde, kargolarım hazır olmasına ve yukarı katta bulunmasına rağmen çalışanlar tarafından hemen teslim edilmiyor. Bu süreçte hiçbir açıklama yapılmadan bekletilmek hem zaman kaybına hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oluyor.
Mağazada mağazadan teslim kargo sürecinin düzenlenmesini ve özellikle çalışanların bu konuda uyarılmasını istiyorum. Müşteriler, sadece kargosunu almak için bu kadar uzun süre beklemek zorunda bırakılmamalı ve daha hızlı, organize bir şekilde hizmet verilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com
