LC Waikiki Müşteri Hizmetleri

17 Ağustos 2026 tarihinde Lcw.com üzerinden 6 parça ürün için alışveriş yaptım ve özellikle hızlı kargo seçeneğini işare...tleyerek 1356 TL kargo ücreti ödedim. 19 Ağustos sabahı saat 08.35’te kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Ancak tüm gün evde olmama rağmen saat 16.09 itibarıyla ne gelen ...

12.08.2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından verdiğim 5608*******31 teslimat numaralı siparişim için yaşadığım aşırı ge...cikmeden dolayı şikayetçiyim. Uygulamada ürünlerin 17–19 Ağustos tarihleri arasında teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla ürünler hâlâ elime ulaşmadı, hatta günlerdir ...

17 Ağustos tarihinde LCW online mağazasından 6.000 TL’nin üzerinde bir sipariş verdim. Siparişimi hızlı teslim alabilmek... için ayrıca 99,99 TL hızlı teslimat/kargo ücreti ödedim. Sipariş oluşturduğumda teslimat tarihi 18 Ağustos olarak görünüyordu. Ancak 18 Ağustos’ta teslimat gerçekleşmedi. 18 Ağu...

11 Ağustos’ta LCW internet sitesinden verdiğim 2608112002389 numaralı sipar...işimle ilgili olarak halen mağduriyet yaşıyorum. Siparişimdeki ürünler karg...

LCW web sitesi üzerinden pembe renkli bir okul çantası siparişi verdim. Sitedeki ürün görsellerinde çantanın üzerinde sü...slemeler ve detaylar bulunmasına rağmen, bana gönderilen çanta bu süslemeler olmadan, çok daha sade ve farklı bir şekilde geldi. Yani görselde gösterilen ürünle elime ulaşan ürün b...

LCW online alışverişimde 2607300200951 ve 2607301201329 numaralı siparişlerimin iadesini mağazadan teslim seçeneğiyle ol...uşturduğumda, ekranda “mağazadan iade durumunda ücretsiz kargo hediyesi kazan” şeklinde bir ibare yer alıyordu. Bu ibareye güvenerek mağazadan iade seçeneğini tercih ettim; ancak i...

LCW’nin internet sitesinden dün akşam saat 22.00 civarında bir ürün siparişi verdim. Kargo seçeneği olarak özellikle “ya...rın teslimat” ı seçtim ve standart kargodan daha fazla bir ücret ödedim. Sipariş numaram 2608172200908. Ürünüm bugün saat 16.00’a kadar teslim edilecek görünmesine rağmen şu an iti...

7 Ağustos 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim, 13 Ağustos’ta siparişim teslim edildi ancak için...den bir ürün eksik çıktı. Eksik olan ürün S5QT49Z8-HMK kodlu koyu kahverengi ürün ve bu ürün için 169,99 TL ücret ödemiş bulunuyorum. Durumu fark eder etmez 13 Ağustos’ta müşteri ...

Yaklaşık bir ay önce LCW Online üzerinden verdiğim siparişteki ürünler sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağme...n bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişim iki ayrı kargo şeklindeydi; birinde eşofman takımı, diğerinde ise terlik bulunuyordu, ancak ne kargo firması tarafından bana ulaşıl...

8 Ağustos 2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden verdiğim siparişi, özellikle bir görüşmem için belirli bir tarihe kada...r giymem gereken kıyafetler olduğu için o hafta içi, en geç 13–14 Ağustos’a kadar elimde olur diye düşünerek satın aldım. Tahmini teslimat tarihi de 12–13’ü civarı görünüyordu, yan...

09 Ağustos 2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2608090100335 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesin...e rağmen bugün 18 Ağustos olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “kargoda” ibaresi görünüyor. Ürünlerimi İzmir Balçova LCW mağazasına teslim edilmek üzer...

Uzun süredir LCW’den düzenli olarak online alışveriş yapıyorum, ancak son iki siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. 30.07....2026 tarihinde verdiğim 2607301000040 ve 2607301801073 numaralı iki farklı siparişimde toplam iki ürünüme hiç ulaşamadım. Bir siparişimde pijama takımının sadece üstü teslim edildi...

LCW’nin online mağazasından 2 Ağustos tarihinde verdiğim ve 7 Ağustos’ta kargoya verilen 5608*******01 numaralı siparişi...m eksik ürünlerle teslim edildi. Kargo paketimi açtığımda siparişimde yer alan pijama, siyah şort ve sütyen setinden sadece siyah olan sütyenin geldiğini, ten rengi olanın ise pake...

5 Ağustos’ta LCW internet sitesi üzerinden İzmir Çeşme adresime gönderilmek üzere 2.649,95 TL tutarında, 2608051403300 n...umaralı siparişi verdim. Siparişim çok geç kargoya verildiği için ürünler ihtiyacım olan tarihe yetişmedi ve kargo aşamasındayken, artık işime yaramayacağı için siparişi iptal etti...

02.08.2026 tarihli 2608022101163 numaralı Avon parfüm siparişimi LCW mobil uygulaması üzerinden verdim. Buna rağmen sipa...rişim tarafıma hiç teslim edilmedi ve ürün elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş durumunda “siparişin teslim edildi” ifadesi görünmesine karşın, fiili olarak herhangi bir teslimat yap...

LCW uygulaması üzerinden 28 Temmuz’da verdiğim 2607281000705 numaralı, toplam 4.849,87 TL tutarındaki hediyelik ürün sip...arişimle ilgili kargo ve iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişim önce Ankara’ya, ardından İstanbul’a yönlendirildi ve geçen hafta pazartesi günü adresime dağıtıma çıkt...

LCW’nin online uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Sipariş numaram 260731080004...3, toplamda yaklaşık 6 parça ürün aldım. Bu ürünlerden 4’ü bana uymadığı için iade etmek üzere geri gönderdim. Bu 4 parça ürün için yaklaşık 2.000 TL tutarında iade bekliyorum. Ür...

LCW online mağazadan aldığım pantolon, 5–6 ay içinde diz kısmında ciddi şekilde diz izi yapmış, dizleri solmuş ve kullan...ılmayacak hâle gelmiştir. Ürünün iç etiketi bana zaten kopuk şekilde geldiği için ilk aradığımda özellikle “pantolonum etiketsiz geldi” diye belirttim; buna rağmen herhangi bir sor...

06.08.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2608062000319 numaralı s...iparişi verdim. Siparişim 13.08.2026 tarihinde teslim edildi ancak paketten...

LCW mobil uygulaması üzerinden 4 parça ev ürünü siparişi verdim. 13.08.2026 tarihinde siparişim sistemde bgk Kargo ile “...Teslim / Kendisi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir kargo ulaşmadı, ürünler fiilen teslim edilmedi. Uygulamada sipariş numaram 5608*******89 olarak yer alıyor. Bu durum üze...