LC Waikiki Müşteri Hizmetleri anket

LCW’nin LCW Kazanıyorum bölümündeki anketleri düzenli olarak dolduruyorum. Bugüne kadar 18 tane anket yanıtladım ancak hak etmiş olmama rağmen 5 adet çek hesabıma tanımlanmadı. Son olarak 03.08.2025 tarihinde bu sorunla tekrar karşılaştım ve o tarihten bu yana çekler hesabımda görünmüyor. Konuyla i...

LCW Kazanıyorum uygulamasında yaklaşık 2 aydır anketlerle ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. Uygulamada hesabıma anketler düşüyor, anketleri cevaplama aşamasına geçtiğimde ise “Anket bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve o anda hesabımdan ilgili anketler tamamen kayboluyor. Bu durum defalarca tekr...

13 Mart tarihinde LCW’den 2603132205188 numaralı siparişimle bir etek ve bir kazak satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1.439–1.539 TL civarında yaptım. 16 Mart akşamı ise siparişim elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü ve hemen ardından memnuniyet anketi gönder...

LCW Kazanıyorum anket uygulamasında 13.03.2026 tarihinde saat 11:20 civarında yaşadığım ödül tutarı hatası nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamada yer alan ankette 50 TL kazanacağım belirtilmesine rağmen, anketi eksiksiz tamamlamama karşın hesabıma sadece 5 TL ödül yüklendi. Benzer bir durumu daha önce ...

LCW Kazanıyorum uygulamasında yer alan anketlerden kazanılan tutarlarla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Geçmiş aylarda anket başına 25 TL kazanırken, 2025 Aralık ayında birikmiş çeklerimi kullandıktan sonra anket ücretlerinin anket başına 1 TL’ye düştüğünü fark ettim. Herhan...

Uzun süredir LCW Kazanıyorum uygulamasını kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır konum seçimiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulama sürekli “lütfen alan seçiniz” uyarısı veriyor ve konumumu paylaşmama rağmen konum seçilemiyor. Bu nedenle anketler bana ulaşmıyor ve uygulamanın sunduğu imkânlardan fayd...

Kazanıyorum uygulamasında yaklaşık 3 gündür anketlere girmeye çalışıyorum ancak her denememde ekranda “Geçersiz giriş, erişim engellendi” uyarısı çıkıyor ve ankete erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve telefonu yeniden başlatmama rağmen sorun aynen devam ediyor. Bu durum nedeniyle şu a...

LCW Kazanıyorum uygulamasını indirdiğim günden beri uygulama içinde yer alan bazı anketleri doldurmama rağmen anketler hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Anketleri sonuna kadar cevaplıyorum fakat işlem bitmiyor ve sistem anketi tamamlanmış olarak görmüyor. Son anket özellikle hiç bitmiyor ana sayfamda hi...

LCW'de Kazanıyorum uygulamasına bağlı olarak devam eden 2 yıllık üyeliğim var. Hiçbir arama ve bildirim yapılmadan, müşteri hizmetleri ve WhatsApp hattı üzerinden ulaştığım halde çözüm sunulmadı ve şu açıklama yapıldı: Kazanıyorum uygulamasında anketler, üyelik sırasında belirttiğiniz giyim tarzınız...

Merhaba, bugün Ankara-Gordion AVM LCW mağazasından alışverişi tamamladıktan sonra kasaya gittik. Hiç kimse yoktu. Orada beklediğimizi hissettirmek adına mağazanın içine doğru yüksek sesle "kasada yardımcı olur. musunuz. Lütfen" diye seslendim. Yan taraftan genç bir kadın çalışan (yaka kartında f... ...

Müşteri hizmetlerine yazamadığım için buradan yazıyorum e postamı bir türlü onaylayamıyorum onaylanma maili geliyor ancak sayfa gelmiyor yeni bir anket gelmiş ancak ona da erişemiyorum ne yapacağımı bilemedim sorun bildir dedim o ekrandan da atıyor. Yani hiçbir şekilde erişim yapamıyorum uygulamaya ...

Kazanıyorum uygulaması çok uzun zamandır üzgünüz size anket gönderimi sağlayamıyoruz yazıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım bir sonuç yok. LCW lütfen bu sorunu çözün. Artık bu şikayetimi görün lütfen... Yardımcı olmanızı rica ediyorum... Neredeyse 1 yıl olmuştur.

Merhabalar, LCW kazanıyorum uygulamasına giremiyorum. Direkt uygulamadan atıyor. Müşteri hizmetlerini aradık, başka cihazdan denememizi istediler. 3 cihazdan denedik, olmuyor. 'Bizde oluyor, sıkıntı sizde' diye bir cevap aldık. 'Olmayacaksa farklı yerlere başvuralım' dediğimizde ise farklı tepkiler ...

LCW'nin kazanıyorum uygulamasından önceden anketleri doldurabiliyordum ama uzun zamandır anket gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yönlendirildi deyip çözülmüyor. Bunun düzeltilmesini istiyorum. Lütfen yardımcı olur. Musunuz ne yaptıysam düzelmedi

LCW kazanıyorum diye bir uygulama var. Oradan anket yapınca belli bir tutarda hediye ücret yükleniyor. Bu hediye ücreti ile LCW'dan hediye kartı alıp harcayabiliyoruz. Fakat tam bir haftadır kod yüklü olduğu halde ödeme kısmına gelince hediye kartımdan kullan butonu aktif hale gelmiyor. Güncelleme y...

Sipariş numarası 2408081900178 Ürün kırık geldi. Waikiki görüntülü müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ücret iadesi dedi. Evet ve sepete hediye çeki tanımladık dedi. Simdi baktığımda hediye çeki tanımlı evet ama kupon kodu kullanmaya çalıştığımda hediye çeki iptal oluyor. Bu ne saçmalık. Üstelik belirl...

Kazanıyorum uygulamasını ailecek kullanıyoruz ama çok sıkıntılı bir mecra. Kendi müşteri hizmetleri yok, LCW'yi arıyoruz, kazanıyorumla ilgili bir şey yok. Daha önce de aynı sıkıntıyı yaşadım, 3 hafta boyunca bakiyeler yüklenmiyordu, şimdi yine aynısı oldu. Bakiyeler 3 haftadır yüklenmiyor, ne benim...