Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mete sonuçtan çok memnun
Çözüldü

LCW Yeni Alınan Çocuk Çorabı İlk Kullanımda Yırtıldı

09 Eylül 10:30
424
Mete'nin Teşekkür Mesajı
“Telefondaki temsilcilerinizin daha yardımcı ve uzlaşmacı olması dileğiyle”

Geçen hafta İstanbul Bayrampaşa Forum LCW mağazasından aldığım 5’li crps, 5’li Teddy Pija S5MT 12Z8 çocuk çorabını oğlum dün sabah okula giderken ilk kez giydi. Eve döndüğünde çorabın birinde yırtık (delik) olduğunu fark ettik. Ürünü alırken herhangi bir sorun yoktu; delik olmuş olsa mutlaka görürdüm. Tek seferde giyilen bir çorabın bu şekilde yırtılması kabul edilemez. Bu kadar dayanıksız bir ürünü pazardan da alabilirdim.

Ürünün iade veya değişimini talep ediyorum.

09 Eylül 12:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Mete
09 Eylül 15:11

Arayan arkadaşınız "çorabın" değişmesi için mağazaya gitmemi ve orada işlemi belirtmemi bilgi verdi onlarda ay kullandınız yok öyle böyle dedikten sonra ben ısrarla merkeziniz aradı bu şekilde söyledi diyeceğim suratını ekşitip ürünü kontrole göndereceğiz diyecek çorap için nasıl bir müşteri hatası olabilir? Bilemiyorum sağ Elle giymemişler falan mı denecek delinmiş işte ilk sefer giyişte delinmiş demek ki orada bir sorun var ben neden 20 TL verip pazardan almak yerine tanesine 50 -70 TL ödeyip sizden alıyorum o zaman hakkımı kim savunacak? Buradan yazmak yerinde mağazada bana arayan arkadaşın tavrının aynısını yapar ben para ile aldığım hizmet için neden tafra çekiyorum basit bir kod verilir ürün ile git değiştir denilir bu ne ucuz malı ben sattım gerisinden banane tavrı konuyla ilgilenilmesi için tekrar yazmak istedim zira gidip kimse ile muhatap olmak istemiyorum iademi yapıp ürünümü alıp çıkmak istiyorum

Mete
01 Ekim 20:43

Telefondaki temsilcilerinizin daha yardımcı ve uzlaşmacı olması dileğiyle

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Büşra
31 Temmuz 2023 12:56
1.136

24 Mart 20:05
717
LCW Çoraplarında Kalite Sorunu
1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

LCW’den Alınan Çocuk Çorapları İlk Yıkamada Tüylendi

20 Ekim 22:17
395
lcwden-alinan-cocuk-coraplari-ilk-yikamada-tuylendi-3.jpg
lcwden-alinan-cocuk-coraplari-ilk-yikamada-tuylendi-2.jpg
lcwden-alinan-cocuk-coraplari-ilk-yikamada-tuylendi-1.jpg

22 Nisan 08:38
846
LCW Kids Mağazasından Aldığım Çoraplar Yırtık Çıktı, Değişimde İlgisiz Davranış

LCW'den Aldığım Çoraplar İlk Kullanımda Yırtılıyor, İade Yapılmıyor!

15 Ekim 18:07
476
LCW'den Aldığım Çoraplar İlk Kullanımda Yırtılıyor, İade Yapılmıyor!
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri