to read complaints and reviews, or file yours.Siparişlerim Gönderilmedi, Firmadan Bilgi Ve Destek Alamıyorum
Lobbeco adlı alışveriş sitesinden yaklaşık 2,5 hafta önce 1 adet Nike eşofman takımı, 2 adet Nike alt, 2 adet Nike üst (Nike değilse Champion olması gerekiyor), 1 adet şampuan ve iki adet New Balance spor ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabılardan biri 1906r gri spor ayakkabı, diğeri ise 530 Lifestyle beyaz mavi spor ayakkabıdır. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişlerime ait 218080587 ve 910327675 numaralı siparişlerim bulunuyor.
Aradan haftalar geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne takip kodu ne de ürünlerime dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Instagram üzerinden firmaya defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum.
Ben ödediğim ücret karşılığında siparişini verdiğim ürünlerin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Lobbeco adlı internet sitesi üzerinden 6 Aralık 2025 tarihinde Nike, Champion ve New Balance ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo firması tarafından ne takip kodu ne de bilgilendirme mesajı aldım. Bu nedenle dolandırıldığımı düşünüyorum ve yaklaşık 6000 TL kredi kartı ödemem boşa gitmiş durumda. Siparişime ve ödediğim tutara dair kredi kartı dekontu ve sipariş bilgilerim elimde mevcut. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması ve ürünlerin gönderilmemesi sebebiyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini ya da kredi kartıma eksiksiz bir şekilde iade yapılmasını talep ediyorum.
6 Aralık 2025’te Instagram üzerinden Lobbeco’dan 6.000 TL’lik eşofman takımı ve ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi yaptım ama üç haftadır ne ürünlerim geldi ne de kargo takip numarası ya da mesaj aldım. Yazdığım mesajlara da hiç cevap verilmiyor. Ürünlerimi göndermeyecekseniz 6.000 TL paramın hemen iade edilmesini istiyorum, aksi halde mahkemeye başvurup yasal haklarımı kullanacağım.
