LCW QR Kod La Ödediğim Ürünü İade Almıyor

LCW mağazası QR kod ile ödemesini yaptığım ürünü iade almıyor. Ürünün fişi, etiketi her şeyi iadeye uygun olduğu halde iade almıyorlar. QR kod ile ödeme yaptığım için fiziki bir kartım yok. Yinede yardımcı olmuyorlar. Fiziki kart kullanan bir müşteri olsam zaten ödememi de fiziki kart ile yapardım! Ödeme yaparken QR kod kullanılıyor da İade yaparken neden QR kod kullanılamıyor?! Böyle bir saçmalık olamaz! Online ödeme geçmişimde işlem tarihi kart numarası karta ait tüm bilgiler, provizyon numarası vs her şey ortada olmasına rağmen yinede tutturmuşlar fiziki kart diye! Kullandığım ödeme yönteminin fiziki kartı diye bir şey yok! Olsa zaten kullanırdım. Nays ile ödeme yapmıştım. Acilen bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Üçüncü defadır mağazaya git gel yapıyorum bunun için bıktım artık LCW bu kadar çağ dışı işlem yapıyor olamazsın!