LCW Online İade Sürecinin Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
LCW online alışverişim kapsamında iade talebinde bulundum. İade ürünlerim 459595728842 numaralı siparişimle birlikte pazartesi günü LCW’ye ulaştı. Ancak aradan 5 iş günü geçmesine rağmen iade işlemi hâlâ sonuçlanmadı. Oysa sitenizde iade işlemlerinin 2-3 iş günü içinde tamamlanacağı belirtiliyor.
Süreçle ilgili bilgi almak için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yalnızca talebimin henüz onaylanmadığı ve başka bir açıklama yapılamayacağı belirtildi.
Yaklaşık 900 TL tutarındaki iade ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.













