Ana Sayfa
LC Waikiki
Pantolon
LCW Online Alışverişte Yanlış Taksitlendirme Ve Fazla Vade Farkı Ücreti

ID:34154897

LCW Online Alışverişte Yanlış Taksitlendirme Ve Fazla Vade Farkı Ücreti

Bülent

LC Waikiki

06 Kasım 2025 14:38

485

04.11.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından pantolon siparişi verdim. Ödemeyi Garanti Bankası Bonus kartımla, vade farklı taksit seçeneğini kullanarak gerçekleştirdim. Siparişim bugün (06.11.2025) elime ulaştı. Ancak ödeme işlemini incelediğimde, kartımdan tek çekim olarak tahsilat yapıldığını ve buna rağmen vade farkı ücretinin de alındığını fark ettim.

Bu konuyla ilgili olarak LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat henüz bir çözüm sunulmadı.

Fazla alınan vade farkının tarafıma iadesini veya ödemenin taksitli olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 2511040800885.

Destekleyenler

Emre

1 Destek

LC Waikiki

06 Kasım 2025 14:47 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Bülent

10 Kasım 2025 08:34

Henüz bir çözüm olmadı. Bekliyoruz

Bülent

10 Kasım 2025 14:25

Bugün beni LCW aradılar incelemenin bittiğini ve vade farkı alınmadığını (indirim olduğu için) bildirdiler. Yani bu durumda ben şirketi en yumuşak tabirle zarar ettirmek için uğraşmış oluyorum. Neyse şirket daha önce eksik ürün gönderdiği için vermiş olduğu hediye tutarı bu şekilde tanzim etmiş oldu. Allah razı olsun...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Online Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal Edilemiyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

Öznur

LC Waikiki

18 Ağustos 2025 11:59

421

14 Ağustos 2024 tarihinde LCW'nin online mağazasından erkek pantolonu siparişi verdim (Sipariş No: 2508141001795). Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ayrıca, siparişimi iptal etmek istediğimde de sistem buna izin vermiyor. Siparişin teslim edileceği adres olar...

Ozlem sonuçtan memnun

Çözüldü

LCW Online Siparişimde Eksik Pantolon Mağduriyeti!

Ozlem

LC Waikiki

03 Kasım 2025 13:14

388

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

1 Yorum

Mehmet sonuçtan memnun

Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi Ödeme Yaptım Mağdur Oldum

Mehmet

LC Waikiki

10 Eylül 2025 09:08

514

"Ücret iade edildi, ama sancılı defalarca aramalı bir süreçti sonuca ulaşasıya kadar. Buraya yazmadan da sonuca ulaşılmadı. Şikayetvar'a yapılan bildiriden sonra, geri dönüş yaptılar."

Siparişim Mağazada Bulunamıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Elif

LC Waikiki

28 Ekim 2025 14:36

320

LCW online alışveriş sitesinden 2510272204118 numaralı siparişimde, kargomun mağazaya teslim edilmesini talep ettim. Siparişimin istediğim mağazaya ulaştığına dair mesaj aldım fakat mağazaya gittiğimde ürünün kendilerinde olmadığını söylediler. Bir haftadır kargom ortada yok ve mağaza da teslim alma...

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmedi

Nurhan

LC Waikiki

28 Ekim 2025 14:21

506

14 Ekim’de LCW’nin online mağazasından 3 adet pantolon siparişi verdim. 17 Ekim’de siparişim elime ulaştığında, tamamen alakasız şekilde 2 adet çocuk kıyafeti gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram: 2510141803033. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu anlattım ve talep oluşturdum. Yanl...