LCW Money Uygulamasında Erken Sonlandırılan İndirim Kampanyası Nedeniyle Mağduriyet

LCW’nin Money uygulaması üzerinde yer alan ve 30 Kasım’a kadar süreceği belirtilen %60 indirim kampanyasını takip ediyordum. Kampanya ay sonuna kadar devam edecek düşüncesiyle alışverişimi özellikle erteledim. Ancak 17 Kasım’da gördüğüm kampanyanın 18 Kasım itibarıyla hiçbir açıklama yapılmadan aniden kaldırıldığını fark ettim.
Herhangi bir kişiye özel kodum yoktu, uygulama içinde genel olarak duyurulan bu kampanyadan faydalanmayı bekliyordum. Kampanyanın 30 Kasım’a kadar süreceği belirtilmesine rağmen, süresinden önce sessizce sonlandırılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Burada Money uygulamasının bir hatası olduğunu düşünmüyorum, talep artınca LCW’nin anlaşmayı bozduğunu düşünüyorum.
Planladığım alışverişi bu kampanyaya güvenerek ertelediğim için indirim hakkımdan mahrum kaldım. Mağduriyetimin giderilmesi adına, kaldırılan kampanyaya denk gelecek şekilde aynı oranda bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi












