to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün LCW mobil uygulamasında fırsat çarkından kazandığım “CRKK6QS4K12” kodlu, 2000 TL ve üzeri alışverişte geçerli olan 1200 TL indirim kuponunu kullanmaya çalıştım. Kuponun geçerli olduğu ürünleri sepetime ekledim ve toplam tutarı 2000 TL’nin üzerine çıkardım. Ancak kuponu uyguladığımda, 'Sepetin 2000 TL’ye ulaşmadı' şeklinde bir hata mesajı aldım. Özellikle kupon etiketli ürünleri seçmeme rağmen sistem, kuponu geçersiz saydı.
Sorunun çözümü için sabahtan beri WhatsApp destek hattı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışıyorum fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, indirim hakkımın tanımlanmasını, yaşanan teknik hatanın çözülmesini ve ayrıca yaşadığım aksaklık nedeniyle tarafıma hediye gönderilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
LCW mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. 2.000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğu belirtilen bir kampanya kapsamında çarkı çevirdim ve CRKBNAY9110 kodlu 1.000 TL indirim kuponu kazandım. Sepet tutarım 2.800 TL olmasına rağmen, kuponu uygulamaya çalıştığımda "Kuponu kullanabilm...
LCW mobil uygulamasında çocuk giyim kategorisinden alışveriş yapmak için bir haftadır çark çevirerek crkfx483512 kodlu kuponu kazandım. Kuponun 2000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, 3000 TL’lik sepet hazırlamama rağmen kuponu bir türlü uygulayamadım. Sepetimdeki tüm ü...
19 Ekim 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım 2.464 TL tutarındaki alışverişimde, çarktan kazanmış olduğum 1.000 TL indirim kuponunu kullanmak istedim. Ancak, şartlara tamamen uymama rağmen kuponu tanımlamaya çalıştığımda “Katılım sağlanamadı” uyarısı ile karşılaştım. Kuponu daha ön...
LCW uygulamasında 27.08.2025 tarihinde Fırsat Çarkı kampanyasından kazandığım kuponu kullanmak istedim. Ancak sepet aşamasında “katılım şartı sağlanmadı” uyarısı alarak kuponumu kullanamadım. Daha önce de benzer kampanyalardan sorunsuz şekilde faydalanmıştım. Sorunun çözümü için WhatsApp destek hatt...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 20:26’da LCW mobil uygulamasından toplam 2.900 TL tutarında kıyafet alışverişi yapmak istedim. Sepetime eklediğim ürünler için, '2.000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli' olduğu belirtilen indirim kuponunu kullanmaya çalıştım. Ancak kuponu uygulamaya çalıştığımda, sistem ...
Yorumlar