LCW'den Kız Çocuk Kot Ceketi Teslim Edilemedi Ve İletişim Eksikliği Yaşandı


Perlavista AVM LCW mağazasında 10.10.25 tarihinde ailemle alışveriş yapmaya geldim bir ürün hakkında bilgi almak istedim. Y**** adında erkek çalışan sert bir tavırla bekle işim var müşterim var görmüyormusun gibi cümleler kurdu. Sonrasında yarım ağız söylenmeye başladı. İçin için. Bu şikayeti mağazaya ilettim ama gerekli aksiyon alınmayacağını tahmin ediyorum. Çalışmaktan bu kadar rahatsız bir personeli mağazada tutmayın ben ürün hakkında bilgi almak istiyorum. Üslubu bu olmamalı. Yapılan büyük bir terbiyesizlik. Umarım gereği yapılır.


8 Kasım’da LCW’nin internet sitesinden 2511081900648 ürün kodlu bir ceket siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Aydın Efeler LCW (Ramazan Paşa Mahallesi) mağazasını seçtim. Siparişim üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürün mağazaya ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez ar...
25.09.2025 tarihinde Bakü City Park’taki LCW mağazasından XL beden (8684684369572–w5511228) kodlu bir ceket satın aldım. Ürünü sadece 2-3 gün giydim; ancak kolları ve genel olarak kumaşı hızla genişledi, ceketin formu tamamen bozuldu ve kötü bir görünüme kavuştu. Ürünün kalitesinden hiç memnun kalma...
18.09.2025 tarihinde Sürat Kargo'ya LCW'den aldığım bir ürünü iade olarak gönderdim ürünün tahmini teslim tarihi 22.09.2025 iken ürün 14 gündür gönderi yolda aşamasında gözükmektedir. 26.09.2025 tarihinde LCW müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım durumun aciliyeti olduğunu belirttiklerini ve taraf...
22.09.2025 Pazartesi günü LCW internet sitesinden 2509191701622 numaralı siparişim için “kargoya verildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak bugün, 26.09.2025 tarihi itibarıyla hâlâ bana herhangi bir kargo takip numarası gönderilmedi. Konuyla ilgili Sürat Kargo’yu aradığımda, kargomu bulamadıklarını belirt...
Yorumlar