to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW uygulamasından aldığım jeans hiç yıkanmadan bir kez giyildi ve daha ilk yarım saatte fermuarın yan kısmından boydan boya yırtıldı. Mağazaya ürünü götürdüm ve gösterdim, uygulama üzerinden iade edebileceğimi ve iade ederken kullanım sonrası deformasyon seçmemi ilettiler. Bugün iademe olumsuz yanıt dönüldü ve şimdi kullanılamaz ve koskoca yırtığı olan pantolonu bana geri gönderiyorlar - sanırım çöpe atan ben olayım diye! İade red nedeni kullanılmış / yıkanmış ürün. Yıkamadım, yıkandığına nereden kanaat getirildi? Ve tabi ki kullandım ki iade nedenim kullanım sonrası deformasyon! Ben böyle bir amatörlük görmedim.
LCW.com'dan bir adet bot aldım. Sadece bir kere giydim ve ürün aşırı genişleme yaptı, hatta yürürken ayağımdan çıkmaya bile başladı. Ürünün böyle olmasından dolayı defolu olduğunu düşündüm ve iadeye yolladım. İade talebimi oluştururken bir kutucukta iade sebebini anlattım: 'Bir kere giydim ve sonras...
LCW online mağazasından 15.04.2024 tarihinde aldığım ürünler 19.04.2024 tarihinde elime ulaştı. Aldığım bir jean pantolon daha ilk giyinmemde ön tarafında deforme olmuş gibi bir görüntü oluştu. (daha ilk giymemde ürün böyleydi sonradan fark ettim). 07.05.2024 tarihinde pantolonu iade talebi oluşturu...
LCW uygulaması üzerinden bir atkı satın aldım ve geldiğinde modelini çok beğendim. Kullanacağıma karar vererek etiketini koparttım. Ancak, etiketin dışında atkıda görünmesini istemediğim için barkodu yazan kağıt kısmını da kestim. Ertesi gün kullanmaya başladığımda, dışarı çıktığımda üstüm başım tüy...
Yıllardır LCW'den alışveriş yaparım, ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. M ve L beden aldığım ürünler XS ile aynı boyuta geldiler ilk yıkamada. İade talebinde bulunmama rağmen, aranıp memnuniyetsizliğim sorulmadan iadem reddedilmiş, üstelik gönderdiğim ürünlerin akıbeti hakkında da bilgi verilmedi...
21.05.2022 tarihinde satın aldığım ve sağ üst tarafından dökülmeye başlayan LCW marka pantolonumu iade veya değişim yapılması için garanti kapsamında 02.07.2023 tarihinde incelemeye gönderdim. İşlem sonrası verilen fişte 15 gün içinde geri dönüş yapılacağı yazıyordu. Ama 27. Günün sonunda incelemeni...
Yorumlar