to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün LCW’nin Instagram hesabı üzerinden çocuk ürünüyle ilgili bir içeriğe denk geldim. İçerikte yer alan bilgi ve görsellerin gerçek durumu yansıtmadığını, yanıltıcı olduğunu bilgi girişlerimi tamamladıktan sonra fark ettim. Bu durum, satın alma aşamasına geçmeden önce güvenimi ciddi şekilde sarstı ve alışverişi iptal etme kararı almama neden oldu.
Herhangi bir ödeme yapmadım ve ürünü de teslim almadım, ancak özellikle sosyal medya üzerinden verilen bilgilerin doğru ve açık olması gerektiğini düşünüyorum. LCW’nin Instagram hesabındaki bu yanıltıcı içeriğin acilen incelenmesini ve gerekli aksiyonların alınmasını, benzer şekilde başka kullanıcıların da yanıltılmaması için düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
10 Ekim’de LCW’nin online mağazasından 5510*******26 numaralı siparişimle çocuk tişörtü ve pijama satın aldım. Siparişim günlerce kargoda göründü ancak teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle iki kez, üç gün arayla müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de sadece “İletiyoruz, kayıt a...
4 Aralık tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Toplam 399,98 TL tutarındaki bu sipariş, “Siparişlerim” ekranında hiç görünmediği halde sepetteki ürünler “tükenmiş” olarak işaretlendi. Bunun üzerine ilk aramamda, ödemenin sistemlerinde göründüğü ve iadenin 2 iş günü...
LCW’den aynı gün teslimat seçeneğiyle birkaç sipariş verdim. Bu seçeneği tercih ettiğimizde, normal kargoya göre daha yüksek kargo bedeli ödüyoruz. Ancak buna rağmen, siparişim aynı gün içinde teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun en geç saat 23.00’e kadar teslim edileceği söyle...
27.11.2025 tarihinde LCW uygulaması üzerinden kız çocuk tokası satın aldım. Ürün için 85 TL ödeme yaptım, ancak eve gelip ürünü incelediğimde gerçek fiyatının 35 TL olduğunu gördüm. Yani aynı ürün için benden 50 TL daha fazla ücret alınmış durumda. Sipariş numaram 2511271602943’tür. Bu durumu fark ...
Yorumlar