to read complaints and reviews, or file yours.LCW İndirim Çarkı Kuponu Alışverişte Geçerli Olmadı, Mağdur Oldum
10–22 Aralık 2025 tarihleri arasında LCW mobil uygulamasını birkaç kez kullandım ve her girişimde karşıma indirim çarkı çıktı. Çarkı çevirip kazandığım indirim kuponunu kopyalayarak alışverişe devam ettim. Ödeme adımına geldiğimde ise kuponu ilgili alana yapıştırdığımda, sistem her seferinde “katılım şartları sağlanmadı” şeklinde uyarı vererek indirimi uygulamadı.
Bu durum birkaç kez tekrarlanınca müşteri hizmetlerini aradım. Tarafıma, bu indirimlerin sadece LCW ürünlerinde geçerli olduğu söylendi; ancak çark sayfasında ya da kuponun gösterildiği ekranda bu yönde açık ve net bir bilgi yer almıyordu. Koşullar açıkça belirtilmediği için hem zaman kaybı yaşadım hem de bu süreçte kendimi mağdur hissettim ve hiç sipariş veremedim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, indirim çarkında sunulan kampanya şartlarının açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesini ve tarafıma yaşadığım sorunla uyumlu bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Şikayetimi Değerlendirmeye aldığınızı belirtmişsiniz halen çözüm üretilmedi. Oyalamayın lütfen.
