Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bizim sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ve Kullanılmış Pantolon İçin Çözümde Zorluk Yaşadım

15 Ekim 19:16
711

15 Ekim 2025 tarihinde lcw.com üzerinden 5 adet slim fit kumaş pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 2510122101333). Ürünleri teslim aldığımda, bir pantolonda diz kısmında büyük bir ip kaçağı, arka bacaklarda ise yoğun tüylenme ve leke olduğunu fark ettim. Ürün, adeta kullanılıp iade edilmiş ve tekrar paketlenmiş gibiydi; etiketi de sonradan takılmıştı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana çok uzak olan bir kargo şubesine gitmem gerektiği söylendi. Ancak küçük bir bebeğim olduğu için bu şekilde yorucu bir işlem yapmam mümkün değil. Hem kusurlu, kullanılmış bir ürün gönderiliyor hem de mağduriyetin giderilmesi için benden ekstra çaba bekleniyor.

Bu sorunun çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve bana kolaylık sağlanmasını talep ediyorum. Kötü durumda gönderilen ürünün evden alınmasını veya daha pratik bir çözüm sunulmasını istiyorum.

kusurlu-ve-kullanilmis-pantolon-icin-cozumde-zorluk-yasadim-5.jpg
kusurlu-ve-kullanilmis-pantolon-icin-cozumde-zorluk-yasadim-4.jpg
kusurlu-ve-kullanilmis-pantolon-icin-cozumde-zorluk-yasadim-3.jpg
kusurlu-ve-kullanilmis-pantolon-icin-cozumde-zorluk-yasadim-2.jpg
kusurlu-ve-kullanilmis-pantolon-icin-cozumde-zorluk-yasadim-1.jpg
profile
1 Destek
15 Ekim 20:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi Ödeme Yaptım Mağdur Oldum

10 Eylül 09:08
329
"Ücret iade edildi, ama sancılı defalarca aramalı bir süreçti sonuca ulaşasıya kadar. Buraya yazmadan da sonuca ulaşılmadı. Şikayetvar'a yapılan bildiriden sonra, geri dönüş yaptılar."

Lekeli Ve Kirli Çanta Gönderimi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

12 Ekim 09:12
408
Lekeli Ve Kirli Çanta Gönderimi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Lekeli Ve Kirli Çanta Gönderimi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Lekeli Ve Kirli Çanta Gönderimi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Lekeli Ve Kirli Çanta Gönderimi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
+1
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

15 Mart 15:31
857
Kusurlu Ürün Mağduriyeti Ve Zaman Kaybı
Kusurlu Ürün Mağduriyeti Ve Zaman Kaybı
Kusurlu Ürün Mağduriyeti Ve Zaman Kaybı
Kusurlu Ürün Mağduriyeti Ve Zaman Kaybı
+1
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru