to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW online mağazadan yaklaşık 1 hafta önce tarafıma tanımlanan kuponu kullanarak 2602031600601 numaralı siparişimle 1.800 TL tutarında bir mont satın aldım. Ancak mont elime ulaştığında ürünün kullanılmış olduğunu ve üzerinde etiket bulunmadığını gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek istiyorum.
Fakat iade işlemi yapmak istediğimde, alışverişte kullandığım kuponun iade sonrası tekrar tanımlanmayacağı, yani kupon hakkımı tamamen kaybedeceğim bilgisi verildi. Bana kupon tanımlanırken de kuponun iadesi olmayacağı söylenerek, ürünü iade ettiğim takdirde hem kullanılmış, etiketsiz bir ürünle mağdur edilmiş, hem de kupon hakkımdan tamamen vazgeçmek zorunda bırakılmış oluyorum.
Kullanılmış ve etiketsiz ürün gönderilmesi nedeniyle montun iadesinin sorunsuz şekilde alınmasını ve alışverişte kullandığım kuponun aynı şartlarla yeniden hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
01.02.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden erkek çocuk montu siparişi verdim. Gelen ürünü açtığımda montun etiketinin koparılmış olduğunu, tekrar kirli bir peçeteye sarılıp bantlanarak gönderildiğini gördüm. Çocuğa hediye olarak aldığım bir ürünün bu kadar özensiz, sanki iade alınmış ve ko...
LCW online mağazadan numarama kayıtlı üyeliğim üzerinden ilk siparişimi vererek 1 adet l beden mont satın aldım. İlk alışverişim olduğu için de 300 TL indirim tanımlandı ve bu indirimle alışverişimi tamamladım. Ancak mont büyük geldiği için ürün elime ulaştığı gün iade talebi oluşturdum. Aynı montu...
LCW’den daha önce 3 adet kusurlu ürün gönderildiği için tarafıma bir kupon tanımlanmıştı. Bu kuponla online mağazadan bir erkek montu satın aldım. Anc...
Yorumlar