to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi www.lcw.com üzerinden Philips Shaver 3000 Series model tıraş makinesi siparişi verdim. Siparişim aynı gün saat 14:58’de kargo ile teslim edildi. Paketi teslim aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra açtım ve ürünün kullanılmış olduğunu, üzerinde eski kullanıcısına ait kılların durduğunu fark ettim.
Sipariş numaram: 2509251500808. Ürünün faturası henüz elime ulaşmadı, internet üzerinden alınabileceğini düşünüyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1.455,09 TL ödedim. Ürünün garanti belgesiyle ilgili de henüz bir bilgiye ulaşamadım.
Yaşadığım bu durum karşısında hemen iade talebi oluşturdum fakat henüz tarafıma bir dönüş yapılmadı. Hem ücret iadesi hem de kullanılmamış, yeni bir ürün gönderimi talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu olumsuzluğun markanın müşteri memnuniyetine yakışmadığını düşünüyor ve özür bekliyorum. Bu tür bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşadıklarımın alışveriş yapacak kişilerle paylaşılmasını istiyorum.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
03.09.2025 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 2508282300812 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.875,89 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş durumunda ürün teslim edilmiş görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim Malatya Darende’de bulunuyor. Kon...
25.08.2025 tarihinde LCW online mağazasından Kiwi marka saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram: 2508252002207. Ürün, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoda hareketsiz görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. İzmir Karşıyaka adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Bu süreçte defalarca müşte...
15 Ekim 2025 tarihinde LCW internet sitesinden 2510151932029 numaralı siparişimle toplam 2300 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünler indirimliydi. Ancak kargo bana ulaşmadan, yolda hasar aldığı gerekçesiyle ürünler geri gönderildi ve teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetle...
Astronot Tulum 27 
Ayakkabı 868 
Babet 39 
Banyo Paspas 12 
Bardak 126 
Battaniye 80 
Bikini 51 
Bornoz 8 
Bot 312 
Boxer 99 
Ceket 389 
Cüzdan 52 
Çanta 304 Çark 1.027 
Çorap 408 
Elbise 837 
Eşofman Altı 347 
Eşofman Takımı 312 Etek 114 
Fincan 171 
Gömlek 680 
Gözlük 23 
Havlu 28 
Hediye Kartı 682 
İç Çamaşırı 258 
Kaban 212 
Kazak 316 Kazanıyorum 1.305 
Kemer 61 
Kirli Sepeti 2 
Mayo 142 
Mont 1.029 
Nevresim Takımı 89 
Oda Kokusu 122 
Oyuncak 148 
Pantolon 2.003 
Parfüm 91 
Pijama Takımı 507 
Suluk 231 
Sütyen 46 
Sweatshirt 341 
Şemsiye 22 
Şort 240 
Tayt 142 
Terlik 206 
Tişört 533 
Trençkot 48 
Tunik 180 
Uyku Tulumu 119 
Valiz 64 
Yağmurluk 65 
Yelek 122 
Yorumlar