to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Vega AVM’de bulunan LCW mağazasından kısa süre önce ikili sütyen satın aldım. Yanlış beden aldığımdan bugün mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Fişim yanımdaydı ve ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen değişim yapmak istedim.
Mağaza çalışanları iç çamaşırında değişim olmadığını söyleyerek talebimi reddetti. Bu durum hem müşteri memnuniyeti açısından hem de insanı zor durumda bırakan bir uygulama olarak beni çok rahatsız etti.
Ürünü yeni ve kullanılmamış olduğu, fişim de mevcut olduğu için ikili sütyenimin beden değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak mağazaya gerekli esnekliğin sağlanmasını ve tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.
LCW’den 8 Kasım tarihinde Ankara Ankamall AVM mağazasından oğlum için iç çamaşırı satın aldım. Ürün hiç kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve yeni olduğu açıkça belli durumdayken, bedeni küçük aldığımı sonradan fark ettiğim için 11 Aralık’ta Ankara Demetevler LCW mağazasına değişim için götürdüm. M...
LCW etiketi üzerinde iç çamaşırının değişim sorunu LCW mağazasından sütyen aldım. Birkaç ürün alınca yanlış bedeni geçmişim kasadan. Hemen değişim için gittim, değişim yapılamayacağı söylendi. Denemedim bile etiketi görünce bedenim değil, küçük beden. Etiketi üzerinde olan ürünün değiştirilmemesi ç...
7 Ağustos’tan bu yana LCW’nin genel iade ve değişim politikası kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri ilişkilerine başvurdum. Mağazada iç çamaşırı ürünlerinin denenmesine izin verilmiyor ve ürünlerde hijyen bandı da bulunmuyor. Bu nedenle ürünü denemek iç...
Merhaba LCW Waikiki iç çamaşırı hediye geldi. Ürün hiç kullanılmadı, ambalajı açılmamıştı. Başka model bir iç çamaşırı ürünüyle değişimi yapılacaktı. Sultangazi Vega AVM'de LCW Waikiki mağazasında fişiyle beraber değişim talebinde bulundum. Mağaza yetkilisi iç çamaşırı olduğu için ürünün hiç kullanı...
Yorumlar