to read complaints and reviews, or file yours.6 Ocak günü öğle saatlerinde 72 yaşındaki annemle birlikte LCW İzmir Torbalı mağazasında kasa sırasında bekledik. Sıramı...z geldiğinde kasiyer işlemlere başladı, ürünlerin bir kısmının işlemini yaptı. Tüm ürünlerim hediye olduğu için özellikle değişim fişi talep ettim, buna rağmen birkaç kez ısrar etm
07.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında İzmir Konak’ta bulunan LCW mağazanızda alışveriş yaparken, kasiyer kayıtlı olm...adığımı söyleyerek telefonumu elimden alıp benim adıma 5296’ya izin mesajı gönderdi. Bu işlem yapılırken benden açık ve net bir onay alınmaması ve telefonumun izinsiz şekilde kulla
"Mağazadan yetkili kişi tarafından arandım. S***** bey benimle çok yapıcı ve olumlu bir şekilde konuştu personeli uyaracağını söyledi kendisine çok teşekkür ediyorum"
Akasya AVM LCW şubesinde etiketlere indirim var gibi etiket basıp, kasaya geldikten sonra yüksek fiyat söylüyor. O kadar... sıra bekliyoruz, bırakınca da kasiyer kız arkamdan almıyor musunuz diye sesleniyor gözlerini devirerek. Ne bir özür, kusura bakmayın var. Yaptıkları çok normalmiş gibi bir de göz
LCW Iğdır Merkez mağazasından aldığım kabanı yaklaşık 2–3 haftadır kullanıyorum ve kısa sürede ürünün her yerinde yoğun ...şekilde tüylenme oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Mağazada fişi yanımda olmadığını, ancak alışverişimin tele
01.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kahramanmaraş Onikişubat Tekerek LCW mağazanızda yaptığım alışverişte kasiyeri...nizin tutumundan dolayı oldukça rahatsız oldum. Yeni açılan bir mağazada müşteriye karşı böyle bir yaklaşımın olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Kasada işlem sırası
01.02.2026 tarihinde 18.30–19.30 saatleri arasında Viaport AVM’de bulunan LCW mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle b...u şikayeti yazma gereği duydum. Uzun süredir düzenli müşterisi olduğum bu mağazada, kasada görevli başörtülü personelin bana yönelik ayrımcı ve onur kırıcı bir tutumuyla karşılaştı
1 Şubat günü saat 13.00 civarında Mersin Tarsus Yarenlik Alanı’ndaki LCW mağazanızda yaşadığım kasa alanı düzeniyle ilgi...li memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Daha önce 1. Katta, 4 kasiyerin işlem yaptığı geniş bir kasa alanı varken, şu an kasalar 2. Katta, sadece 2 kasiyerin işlem yaptığı, ür
01.02.2026 tarihinde internetten aldığım ürünlerden beden hatası olan 3 parçayı, yaklaşık 2.000 TL tutarındaki alışveriş...imi iade etmek için Kocaeli Gebze Center LCW mağazasına gittim. Mobil uygulama üzerinden iade kodumu oluşturdum, ve uygulama ekranında “QR kod ile ürünleri sıra beklemeden kolayca
LCW Kazanıyorum uygulamasında biriktirdiğim toplam 200₺ puanımı mağaza alışverişimde kullanmak istedim ancak kasada puan...larım bir türlü kullanılamadı. Kasiyer uygulamaya girerek deneme yaptı fakat sistemden kaynaklı olduğunu söyleyip “olmuyor” diyerek işlemi gerçekleştiremedi, ne tür bir hata olduğu
"LCW. Com dan hemen ulaşıp sorunumu çözdünüz teşekkür ederim."
"Özdilek Mağazasından Alparslan Bey tarafından arandım, değişim konusunda yardımcı olacaklarını söylediler, aynı gün akşam Markantalya'ya gidince oradaki arkadaşlara konuyu ilettim ve onlarda bana yardımcı oldular, teşekkürler"
2025 Mayıs ayında hediye olarak gelen bir kazak ve bir bluzu değiştirmek iç...in Antalya Özdilek LCW mağazasına gittim. Amacım, bu iki ürünü iade edip ye
LCW’den bana hediye olarak alınan bir ürünü 13 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park şubesine götürerek iad...e ettim. İade sırasında kasiyer, 300 TL tutarının LCW kartıma yüklendiğini söyledi ve bir belge de verildi; ancak şu an o belgeyi bulamıyorum. Bu karta bugüne kadar hiçbir şekilde
26 Ocak tarihinde Ümraniye Meydan AVM’deki LCW mağazasında ödeme yapmak için kasaya gittim. İki kasiyer olmasına rağmen,... sırada beklerken kasiyerden “alabilirim” gibi hiçbir yönlendirme gelmediği için, kasasının kapalı olduğunu ya da sadece iade aldığını düşündüm ve beklemeye devam ettim. Buna rağme
21 Ocak 2026 tarihinde LCW Bartın Merkez şubesinde alışveriş yaptığım sırada kasiyer, benim bilgim ve açık onayım olmada...n telefonumdan 5296’ya mesaj göndererek “izin” tanımlaması yapmıştır. Bu işlem yapılırken bana ne bir belge imzalatılmış, ne de kişisel verilerimin işlenmesi ve kullanılmasına iliş
"Yetkili kişiler tarafıma hızla ulaştığı için ve sorunumu dikkate aldığı için teşekkür ederim"
25 Ocak 2026 günü saat 16.30 civarında sürekli alışveriş yaptığımız Bakırkö...y Capacity AVM LCW mağazasında kasada yaşadığımız bir durumu paylaşmak isti
"Güzel"
16.01.2026 saat 18.15 tarihinde Edirne Keşan’daki LCW mağazanızda kasiyer p...ersonelinizle yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. İade ve değişimle ilg
"İlginiz için teşekkürler"
Necip Fazıl Mahallesi Alemdağ Caddesi No: 940 Ümraniye İstanbul’daki LCW mağazasından 10.01.2026 tarihinde 700 TL ödeyer...ek bir kazak satın aldım. Ürünü makinede yıkadıktan sonra ciddi şekilde çekme yaptı ve giyilemeyecek hale geldi. Bugün ürünü değiştirmek için aynı mağazaya gittim. Kasada durumu a
LCW Kayseri Forum mağazasından etiket fiyatı 179.99 ₺ olan çorap aldım, kasada 25₺ hediye çeki ve 150 ₺puan kullanacağım...ı söyledim, tüm ödemeleri yaptım, 75₺ daha ödemem gerektiğini söyledi kasiyer, ürünün fiyatı değişti 249.99₺ dedi. İptal edelim o zaman dedim iptal edilirse hediye çekiniz geri yük
Merhaba, LCW mağazaları genelde fiş olunca değişim yapmakta, fakat ürünüm etiketli, hiç kullanılmamış ve telefon numaram...da fiş arattılar fakat bulunamadı. Ama telefon sormadan kasiyer ilerlemiyor. Fişim bir türlü çıkmadı. Ozdilek mağazasından aldığımda eminim, ama Vadi İstanbul'daki mağazanın müdürü
10 Ocak 2026 tarihinde Muş Merkez LCW mağazasında yaptığım alışveriş sırasında, kasada fatura kesmek için 5296’ya izin m...esajı göndermemi istediler ve “bilgileriniz silinmiş, güncellemek için gerekli” denildi. Kasa görevlisi bu işlem sırasında telefonumu elimden alarak sözde yardımcı oldu ve benim ad
"Şikayet varın yanlış başlık atmasına rağmen (hamile müşteriye sıra verme meselesi değil orada anlatılmak istenilen olay başka) hem mağaza müdürü hem de müşteri hizmetlerinden aranıp karşılıklı bilgilendirme yapıldı ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
09.01.2026 tarihinde saat 19:00 sularında Aydın Nazilli Bamboo AVM LCW şube...nizde alışveriş yaptım. Ödememi yapmak için kasada yaklaşık 5 dakika sıra b
01.09.2025 tarihinde 902,99 TL ödeyerek satın aldığım spor ayakkabıyı, yaşadığım sorun nedeniyle 30.12.2025 tarihinde LC...W Waikiki Kızıltepe Tepebaşı Mahallesi şubesine götürüp incelemeye bıraktım. 09.01.2026 tarihinde tarafıma “sn Müşterimiz t679-11796 numaralı ürününüz için iade talebiniz kabul edi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
