to read complaints and reviews, or file yours.
LCW online mağazasından 03.02.2026 tarihinde, aynı gün devam eden aynı indirim kampanyası kapsamında iki farklı müşteri ...olarak alışveriş yaptık. 2602031705335 ve 2602031707163 numaralı siparişler kampanya süresi içinde oluşturuldu ve her ikisinin de durumu uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü. D
LCW online alışveriş üzerinden vermiş olduğum siparişim, yaklaşık iki gün önce firma tarafından tek taraflı olarak iptal... edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemden kaynaklı bir problem olduğu söylendi ancak aynı ürünü alan başka kişilere ürünlerin teslim edildiğini gördüm. Bu durum hem haksız
4 Şubat tarihinde LCW internet sitesinden kampanyalı ürünlerden yararlanara...k toplam yaklaşık 4.128 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişlerimin bir k
Şikayetim belirli bir ürünle ilgili değil, LCW tarafından indirimli siparişlerimin teknik gerekçeyle iptal edilmesiyle i...lgilidir. LCW’nin internet sitesinden 03/02/2026 tarihinde, anlık indirimden faydalanarak birden fazla ürün içeren iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerin toplam tutarı yaklaşık
03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden indirime giren ürünlerden toplam 6 adet sipariş oluşturdum. Siparişl...erimin bazılarını kredi kartı ile, bazılarını ise kapıda ödeme yöntemiyle verdim. Ancak aynı gece hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişlerimin iptal edildiğini tesadüfen fark ett
03.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında LCW online sitesi üzerinden yaklaşık 4-5 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Ba...zı ürünler için kapıda ödeme, bazı ürünler için de kartla ödeme seçeneğini kullandım. 04.02.2026 tarihinde gece 03.00–04.00 sıralarında “Siparişlerim” kısmına girdiğimde, tüm sipar
LCW’den 23 Ocak tarihinde verdiğimiz ve kapıda ödeme seçeneğiyle oluşturduğ...umuz siparişimiz, 26 Ocak’tan bu yana Cargox taşıma firmasında “dağıtımda”
14.01.2026 tarihinde LCW mobil uygulama üzerinden yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiy...orum. 970,87 TL tutarındaki siparişimin ödemesini kapıda nakit olarak yaptım ve daha sonra iade sürecini başlattım. İşlemle ilgili 2512311002352 numaralı sipariş/iade kaydım bulunu
LCW’den 16.01.2026 tarihinde kapıda ödemeli olarak 864,90 TL tutarında bir ceket siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo B...ursa Gemlik şubesine geldi; ancak yaklaşık 4 gündür şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bugün LCW müşteri hizmetlerinden arandım ve henüz teslim bile almadığım ürün i
LCW’den kapıda ödemeyle yaptığım alışverişi iade etmeme rağmen, ödediğim 1.824,90 TL tutarındaki bedel LCW Cüzdan’a “LCW... Para” olarak aktarıldı. Bu parayı kendi banka hesabıma çekmek istiyorum; fakat yaklaşık 1–1,5 aydır LCW uygulamasındaki sorunlar nedeniyle paramı kullanamıyorum. Uygulama, zaten k
Lc adlı markanın mobil uygulaması üzerinden 13.01.2026 tarihinde saat 16.56’da bir adet 3’lü bisiklet yaka erkek çocuk b...asic beyaz t-shirt siparişi verdim. Ürün 3’lü paket olarak görünmesine rağmen kargodan eksik çıktı. Siparişimi 2601131602411 numarasıyla kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldım ve öd
01.01.2026 tarihinde LCW Home üzerinden fincan siparişi verdim. Ürün stoklarda görünmesine rağmen, kapıda nakit ödeme se...çeneğini tercih ettiğim için günlerce bekletildim ve siparişim bir türlü gönderilmedi. Buna karşın, nakit ödemesini peşin yapan kişilere aynı ürünün tedarik edildiğini gördüm. Bu d
"Arayan bayan çok ilgili ve bilgiliiydi teşekkür ederim"
LCW uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar yaklaşık 20–30 bin tl civarında alışveriş yaptım.... Ancak uygulamada farklı satıcılar olduğu için, hangilerinin kapıda nakit ödemeyi desteklediğini öğrenmekte büyük zorluk yaşıyorum. Sadece kapıda ödeme ile alışveriş yapabildiğim
LCW online uygulaması üzerinden erkek şişme mont siparişi verdim, ürünüm bugün teslim edildi. Kargoyu açtığımda montun h...em defolu ve yırtık olduğunu, hem de üzerine tükenmez kalemle çizikler atıldığını gördüm. Daha önce de LCW’den gelen ürünlerin birçoğunda benzer şekilde kalem izi, defo gibi sorunl
LCW’den online olarak verdiğim siparişlerimde kargo firması tercihiyle ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Bulunduğum bölgeye Sürat Kargo gelmemesine rağmen, Eylül ayından Aralık ayına kadar verdiğim tüm siparişler ısrarla Sürat Kargo’ya verildi. 2511291500482 numaralı siparişim de y
LCW’den 2512151901456 numaralı siparişimle bir mont sipariş verdim ve bugün Cargox kargo firması tarafından dağıtıma çık...mış görünüyordu. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Buna rağmen sisteme “Zile bastık, açan olmadı” şeklinde not düşülmüş. Durumu öğrenmek için ka
LCW mobil uygulaması üzerinden cuma gecesi erkek bebek takımı siparişi verdim, 3–6 ay beden seçmiştim. Ancak bugün kargo...yu teslim aldığımda paketimden kız bebek ürünü ve 1–3 ay beden çıktı. Ben özellikle hediyelik olarak erkek bebek takımı almak için sipariş vermiştim ve çalıştığım için sürekli çar
LCW’nin web sitesi üzerinden 5512*******32 numaralı siparişimi salı günü oluşturdum. Ücreti kapıda nakit ödeyecektim, ya...ni henüz bir ödeme yapmamıştım. Ancak cumartesi günü hiçbir gerekçe belirtilmeden, tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin kendiliğinden iptal edildiğini gördüm. Her
Uzun süredir LCW’nin online alışveriş sitesinden alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme sepetime ürünleri ekleyip ödemey...e geçtiğimde sistem her seferinde ödeme hatası veriyor. Farklı bankalara ait birçok kartımla denememe rağmen ödeme gerçekleşmiyor. Aynı kartlarla diğer internet sitelerinden soruns
6 Aralık tarihinde LCW online üzerinden bir sipariş verdim. Mobil dağıtım alanında olduğum için Sürat Kargo ile gelen gö...nderiler, dağıtım gününe denk gelmediğinde otomatik olarak iade ediliyor. Bu nedenle sipariş verir vermez, her zaman olduğu gibi hemen müşteri hizmetlerini arayıp kargomun Aras Kar
"Sorunum çözüldü Kocaeli de Kipa AVM LCW sine ve ilgisinden dolayı murat beye çok teşekkür ederim elbise ve kardan adamı oyuncağımızı hemen temi edip bize ulaştıdılar"
LCW’nin online alışveriş kanalından kızım için krom detaylı elbise, Atatürk tişörtü, kardan adam ve ayıcık oyuncak/baskı...lı ürünler içeren birden fazla sipariş verdim. 17 gündür geçmesine rağmen bu ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi. 2511191000358, 2511221500951 ve 2511251002683 numaralı sipa
LCW’den yaptığım alışverişi beğenmediğim için 01.12.2025 tarihinde ürünü kargo ile iade ettim. İadem sisteme düşmesine r...ağmen 950 TL’lik iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım ve aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Kon
LCW uygulaması üzerinden Karaman merkez için kapıda ödemeli olarak iki ürün siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında ürü...nlerden biri, siparişimde yer alan valiz, paketten eksik çıktı. Buna rağmen kargocuya sistemde iki ürün teslim edildiği göründüğü ve sonradan diğer kargonun gelebileceği söylenince
"LCW ye çok teşekkür ediyorum... Çok Yardımcı oldular... Kaç Kez arayıp konuştular çözüm süreci hızlı oldu... 1 günde hızlı gönderim yaptılar. Kızım için nişana aldığım elbise yetişti. Kızımı mutlu Ettikleri için tekrar çok teşekkür ediyorum... 23 yıldır LCW müşterisiyim... Asla mağdur etmediler... İyi ki LCW... Bundan sonra yine LCW🥰"
LCW’den 251125070036 numaralı siparişimle biri çocuk elbisesi, diğeri kadın... bluzu olmak üzere iki ürün satın aldım. Siparişi bugün sabah verdim; ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100