LC Waikiki Kaban eksik ürün

20.12 tarihinde LCW üzerinden kaban ve kazak içeren 5512******69 numaralı siparişimi verdim. Sisteminizde tahmini teslim tarihi 24–25 Aralık olarak görünmesine rağmen siparişim tarafıma hiç ulaşmadı, kapıma gelen kimse olmadı ve herhangi bir not da bırakılmadı. Defalarca kez aramama rağmen ne telef...

12 Aralık tarihinde LCW’den 2512100700411 numaralı siparişi, tarafıma teslim edilmesinden 1 gün sonra Sürat Kargo firması aracılığıyla iade ettim. Ürün, eksiksiz ve özenle paketlenmiş şekilde firmaya teslim edilmiştir. Buna rağmen, iade sürecinin 11 gün boyunca bekletilmesinin ardından, iademin “pa...

1 Ekim tarihinde LCW Vakiki internet sitesi üzerinden 3 parça Manuka markalı ürün siparişi verdim. Siparişim 5 Ekim'de tarafıma ulaştı, ancak “Manuka Kaşe Kaban” (2510012003641) adlı ürünüm teslim edilmedi. Buna rağmen kredi kartımdan üç ürünün tamamının ücreti (1.128 TL) tahsil edildi ve sitede de ...

6 Eylül tarihinde LCW’nin online mağazasından aldığım kadın kaşe kaban ve kadın gömleği, iade koşullarına uygun şekilde kargo ile gönderdim. Ancak, iade talebim “talep uyuşmazlığı” gerekçesiyle reddedildi ve daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünlerin poşetten çıkmadığı söylendi....

LCW'nin mobil uygulamasından 23 Şubat 2025'te bir kaban aldım. 26 Şubat 2025'te kaban kuşaksız geldi. Müşteri Hizmetleri'ni aradığımda kuşağın bir aksesuar olduğunu ve bunun temin edilemeyeceğini söylediler. Mağazasından değiştirmek istediğimde ise eksik ürün olduğu için değişim alamadıklarını söyle...

Merhaba, ben 7 Ocak 2025'te LCW sitesinden 2501072000764 numaralı sipariş vererek Remsa marka 4 adet kürklü kışlık şapka satın aldım. Kendime gri olanı seçtim, çocuklarıma ise siyah, bej ve pudra renklerde. Hepsijet kargosu bugün, 9 Ocak'ta paketi evime ulaştırdı. Paket kapıma bırakılmıştı ama eve g...

+2

LCW'den yapmış olduğum online alışverişimde ürün kıl içerisinde geldi ve ben bunu müşteri hizmetlerine paylaştım. Görsel olarak geri dönüş sağlamadılar. Telefon gözümün önünde olduğu halde bir kere çağrı atıp kapattılar. Sonra da ulaşamadıklarına dair mail attılar, telefonumu aramadılar bile, sadece...

+2

Merhaba, lc waıkıkı internet mağazasından gelen kargomdan eksik ürün çıktı. Siparişi teslim aldığımın aynı günü LCW iletişim merkezini defalarca arayarak bilgi verdim. Gelen paket çok fazla doluydu. İçine konulmayan kabanın sığması da imkansızdı. Özetle LCW deposundan ürünler konulurken eksik koyu...

05.10.2024 tarihinde LCW sitesinden 2410051301734 numaralı siparişimde kızım için pembe bir kaban aldım. Ürün geldiğinde çok incelemeden sadece bedeninin olup olmadığına bakıp havalar soğuyunca giydiririm diye kaldırdım. Bugün giydirmek için kabanı çıkardığımda cep dikişlerinden birinin eksik dikild...