to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Şubat saat 17:06’da LCW Mall of Antalya mağazasından Laynier Holiday Travel oyuncak setini satın aldım. Alışverişten sonra AVM’den ayrılmadan ambal...
"Aybüke hanım ilgilendi benimle ve gerçekten yardımcı olmak için elinden geleni yaptı, teşekkürler LCW 💚"
LCW Kazanıyorum uygulaması üzerinden Ocak ve Şubat aylarında kazandığım beş adet 25 TL’lik hediye çekim bulunuyordu. 13.02.2026 tarihinde Antalya Kork...
06.11.2025 tarihinde LCW Antalya Markantalya AVM şubesinden 8684685964646 ürün kodlu erkek mont satın aldım. Ürünü alırken yaklaşık 1.800 TL ödedim ve LCW’den bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadığım için fişi saklama gereği duymadım. Ancak montu aldıktan yaklaşık 4 ay sonra sırt kısmında birkaç farklı...
Antalya depo LCW outlet mağazası vitrinlere 3 al 2 öde kırmızı etiketlerde afişi yaptırmış. Kasaya gittiğinde kırmızı etiketlerin tümünde geçerli değildir diye bilgi veriyorlar. Mecburen ürünleri almak zorunda kaldım kalabalıktı ama insanları yanıltmaktan başka bir şey değil bu.
7 Şubat Cumartesi günü saat 13:35 civarında Mark Antalya’daki LCW mağazasına külotlu çorap almak için gittik. Mağazaya girer girmez ilk gördüğümüz çal...
"Özdilek Mağazasından Alparslan Bey tarafından arandım, değişim konusunda yardımcı olacaklarını söylediler, aynı gün akşam Markantalya'ya gidince oradaki arkadaşlara konuyu ilettim ve onlarda bana yardımcı oldular, teşekkürler"
2025 Mayıs ayında hediye olarak gelen bir kazak ve bir bluzu değiştirmek için Antalya Özdilek LCW mağazasına gittim. Amacım, bu iki ürünü iade edip ye...
Antalya Özdilek AVM LCW mağazasından 8 Aralık tarihinde W5DO96Z8 kodlu bir kaban satın aldım. Ürünü o günden bu yana her gün dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen kısa sürede astarında yırtılmalar ve tüylenme problemi oluştu, son birkaç gündür bu sorunları daha belirgin şekilde fark ediyorum. Ürün...
01.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2512010100352 numaralı siparişim, Antalya/Kepez adresime eksik ürünle teslim edildi. Bu hata sonrasında mağduriyetimin giderileceği belirtilerek tarafıma 1.750 TL tutarında müşteri memnuniyeti kuponu tanımlandı. Bu kuponu kullanarak 29.12...
"Hemen iletişime geçtiler farkı ödediler teşekkür ler"
Antalya Land of Legends içinde bulunan LCW mağazasından 1 Ocak tarihinde bir adet erkek pantolon satın aldım. Kasadan geçerken herhangi bir sorun olduğu söylenmedi, fişimi de aldım ve ürün bana teslim edildi. Eve geldiğimde pantolonun üzerinde etiket olmadığını fark ettim. Önce alışveriş poşetini, ...
12 Aralık 2025 tarihinde Antalya Erasta AVM’deki LCW mağazasından 999,99 TL ödeyerek bir çift erkek günlük ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı 1 ay bile olmadan, ilk giyildiğinden itibaren çok yoğun ve rahatsız edici bir koku oluştu. Ayakkabı sadece 2 kez giyildi ve koku o kadar arttı ki şu an ko...
31 Aralık 2025 tarihinde saat 16:50 civarında Antalya Terracity AVM LCW mağazasından Hot Wheels oyuncak araba almak için alışverişe gittim. Uzun zamandır aradığım gri renk Ferrari sf90 modelini bulma umuduyla Hot Wheels reyonuna yöneldim ancak reyonda küçük çocuklar ve babaları tarafından oluşturula...
"Şikayetim üzerine mağaza müdürü Sinan Bey benimle iletişime geçerek konuyla yakından ilgilendi. Sorunun çözümü için yaklaşımı, iletişimi ve ilgisi için kendisine teşekkür ederim. Geri dönüş sağlanması ve çözüm odaklı olunması benim için değerliydi. İlginiz için teşekkür ederim."
LCW’nin Antalya Erasta mağazası ile ilgili olarak, 21 Aralık tarihinde tarafıma memnuniyet anketi içeren bir SMS gönderildi. İlgili mağazadan ya da LCW’den uzun zamandır ne online ne de mağazadan herhangi bir alışveriş yapmadığım halde böyle bir SMS almam beni rahatsız etti. Markanın sistemlerinde ...
"Teşekkürler Şikayet Var teşekkürler LCW. Müşteri temsilcisi beni aradı sorunum giderildi."
19.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Antalya Kapalıyol LCW mağazasından yaptığım alışveriş sırasında, kasadaki personel “Bilgilerinizi güncelliyo...
Yeni doğum yapmış bir anne olarak, kızıma ve oğluma hediye gelen LCW ürünlerini Antalya Özdilek AVM LCW şubesine götürerek iade ettim ve toplam 1.639 TL tutarındaki bedel hediye kartıma yüklendi. 17.12.2025 tarihinde bu hediye kartı ile online alışveriş yapmak istediğimde sistem sürekli "geçersiz k...
"Şikayetim üzerine mağaza yetkilisi Sezgin Bey geri dönüş yaptı ve birebir yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim. Bir daha buna benzer sorunlar yaşanmamasını dilerim. Sistemsel sorunlar elbette olabilir, önemli olan nasıl yaklaşıldığıdır. Yönetici pozisyondaki kişilerin iyi örnek teşkil etmesi, personelini savunurken müşteriye kötü ithamlarda bulunmaması, iyi bir üslupla sorunu çözebilecekken kriz yaratmaması gerekir. Firmanın şikayet sonrası yaklaşımı için de teşekkür ederim, hızlı dönüş yapıldı ve hassasiyet gösterildi."
15.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Antalya Terracity AVM LCW mağazasında hediye gelen erkek çocuk kıyafetinin değişimi için mağazaya gittim. İk...
LCW mobil uygulaması üzerinden 4 Aralık tarihinde Antalya Kepez adresine teslim edilmek üzere 2512041800653 numaralı siparişi verdim. Uygulamada belir...
LCW mobil uygulamasından 2512062202266 numaralı siparişimle yılbaşı için hem hediyelik olarak hem de kendime, indirimden faydalanarak kadın bot, erkek sweatshirt, LCW Home’dan mumluk, kahve fincanı takımı ve kupa satın aldım. Siparişi ayın 6’sında oluşturdum ve ürünler Hepsijet kargosuna verildiğind...
Antalya Kepez Varsak LCW mağazasından 3 gün önce aldığım kadın bot, yapısının çok sert olması nedeniyle ayağımı ciddi şekilde rahatsız ediyor ve ayak sağlığımı olumsuz etkiliyor. Ürünü yalnızca bir kez denememe rağmen, yürürken baskı ve ağrı yapacak kadar sert bir taban ve yapıya sahip olduğunu far...
"Sorunum gerçekten düşündüğümden daha hızlı bir şekilde çözüldü öncelikle şikayet var ekibine sonra da LCW Özdilek şube müdürüne teşekkürlerimi iletiyorum. Bizi hiç yormadan sorunu çözdüler"
Yaklaşık 20 gün önce Antalya Özdilek AVM LCW şubesinden hediye olarak Xside siyah, rahat kalıp, biker yaka erkek deri görünümlü ceket aldık. Ceket sad...
08.11.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Markantalya AVM’de bulunan LCW mağazasından alışveriş yaptım. Yaptığım alışverişin içinde 5’li çorap ürünü de bulunuyordu. Ürün paketli, hiç kullanılmamış ve fişim de yanımdayken değişim ya da iade için tekrar mağazaya gittim. Kasiyere durumu ilettiğimde, çora...
Astronot Tulum 28 
Ayakkabı 879 
Babet 41 
Banyo Paspas 12 
Bardak 129 
Battaniye 74 
Bikini 53 
Bornoz 10 
Bot 310 
Boxer 104 
Ceket 408 
Cüzdan 47 
Çanta 308 Çark 1.061 
Çorap 418 
Elbise 883 
Eşofman Altı 363 
Eşofman Takımı 348 Etek 127 
Fincan 207 
Gömlek 692 
Gözlük 23 
Havlu 27 
Hediye Kartı 686 
İç Çamaşırı 260 
Kaban 253 
Kazak 328 Kazanıyorum 1.322 
Kemer 61 
Kirli Sepeti 1 
Mayo 141 
Mont 1.113 
Nevresim Takımı 86 
Oda Kokusu 109 
Oyuncak 167 
Pantolon 2.073 
Parfüm 92 
Pijama Takımı 544 
Suluk 233 
Sütyen 48 
Sweatshirt 380 
Şemsiye 24 
Şort 243 
Tayt 138 
Terlik 209 
Tişört 549 
Trençkot 51 
Tunik 178 
Uyku Tulumu 105 
Valiz 68 
Yağmurluk 61 
Yelek 121 LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
