to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Antalya Kapalıyol LCW mağazasından yaptığım alışveriş sırasında, kasadaki personel “Bilgilerinizi güncelliyoruz” diyerek 0 53*********45 numaralı telefonumu eline aldı ve 52 96’ya onay/izin niteliğinde bir SMS gönderdi. Bu işlem için benden açık ve bilgilend...
Yeni doğum yapmış bir anne olarak, kızıma ve oğluma hediye gelen LCW ürünlerini Antalya Özdilek AVM LCW şubesine götürerek iade ettim ve toplam 1.639 TL tutarındaki bedel hediye kartıma yüklendi. 17.12.2025 tarihinde bu hediye kartı ile online alışveriş yapmak istediğimde sistem sürekli "geçersiz k...
"Şikayetim üzerine mağaza yetkilisi Sezgin Bey geri dönüş yaptı ve birebir yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim. Bir daha buna benzer sorunlar yaşanmamasını dilerim. Sistemsel sorunlar elbette olabilir, önemli olan nasıl yaklaşıldığıdır. Yönetici pozisyondaki kişilerin iyi örnek teşkil etmesi, personelini savunurken müşteriye kötü ithamlarda bulunmaması, iyi bir üslupla sorunu çözebilecekken kriz yaratmaması gerekir. Firmanın şikayet sonrası yaklaşımı için de teşekkür ederim, hızlı dönüş yapıldı ve hassasiyet gösterildi."
15.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Antalya Terracity AVM LCW mağazasında hediye gelen erkek çocuk kıyafetinin değişimi için mağazaya gittim. İki parça ürün için bana toplam 850 TL tutarında değişim yapılabileceği söylendi. Ben de yaklaşık 1 saatimi harcayarak eşdeğer olacak şekilde iki farklı...
LCW mobil uygulaması üzerinden 4 Aralık tarihinde Antalya Kepez adresine teslim edilmek üzere 2512041800653 numaralı siparişi verdim. Uygulamada belir...
LCW mobil uygulamasından 2512062202266 numaralı siparişimle yılbaşı için hem hediyelik olarak hem de kendime, indirimden faydalanarak kadın bot, erkek sweatshirt, LCW Home’dan mumluk, kahve fincanı takımı ve kupa satın aldım. Siparişi ayın 6’sında oluşturdum ve ürünler Hepsijet kargosuna verildiğind...
Antalya Kepez Varsak LCW mağazasından 3 gün önce aldığım kadın bot, yapısının çok sert olması nedeniyle ayağımı ciddi şekilde rahatsız ediyor ve ayak sağlığımı olumsuz etkiliyor. Ürünü yalnızca bir kez denememe rağmen, yürürken baskı ve ağrı yapacak kadar sert bir taban ve yapıya sahip olduğunu far...
"Sorunum gerçekten düşündüğümden daha hızlı bir şekilde çözüldü öncelikle şikayet var ekibine sonra da LCW Özdilek şube müdürüne teşekkürlerimi iletiyorum. Bizi hiç yormadan sorunu çözdüler"
Yaklaşık 20 gün önce Antalya Özdilek AVM LCW şubesinden hediye olarak Xside siyah, rahat kalıp, biker yaka erkek deri görünümlü ceket aldık. Ceket sad...
08.11.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Markantalya AVM’de bulunan LCW mağazasından alışveriş yaptım. Yaptığım alışverişin içinde 5’li çorap ürünü de bulunuyordu. Ürün paketli, hiç kullanılmamış ve fişim de yanımdayken değişim ya da iade için tekrar mağazaya gittim. Kasiyere durumu ilettiğimde, çora...
14.11.2025 tarihinde Antalya Markantalya LCW mağazasından toplamda 3488,93 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişimde çocuklarım için 2’li 2 set, yani top...
LCW uygulamasından 5510*******45 numaralı siparişimdeki kadın jean ürününü Antalya Manavgat Çarşı şubesine iade ettim. İade işlemi 5 Kasım tarihinde şubede sorunsuz şekilde tamamlandı ve uygulamada da “İade tamamlandı” olarak görünüyor. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen, 759,99 TL tutarındaki ücr...
15 Kasım 2025 tarihinde Antalya Özdilek AVM’deki LCW mağazasında, M**** isimli çalışan ile yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kadın trikonun bedenini sorduğumda, kalmadığını söyledi. Ancak yukarıda mankenin üzerinde istediğim beden görünüyordu ve ona bakmak istediğimi belirttim. M****...
8 Kasım 2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 949,99 TL tutarında kapıda ödeme ile aldığım ürünü, Terracity Antalya mağazasına götürerek iade ett...
"Teşekkürler"
25.10.2025 tarihinde saat 14.21’de Antalya Erasta AVM’de bulunan LCW mağazasından atlet (ürün kodu: 8684682132604) satın aldım. Kasada A**** k* İsimli...
25.10.2025 tarihinde Antalya/Kemer LCW mağazasından kredi kartı ile çocuk külotlu çorap satın aldım. Ürünü aldıktan sonra beden ve yaş farkı olduğunu fark ettim ve ürünün fişiyle birlikte, ürünü hiç açmadan ve kullanmadan mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza yetkilisi, ürün açıl...
12 Ekim’de LCW online mağazasından yaptığım alışverişte, çocuk pijama takımı ve çocuk kazağı sipariş ettim. Siparişim Antalya Kumluca şubesinden mağaza teslimatlı olarak tarafıma ulaştı. Ancak çocuk kazağı hiç gönderilmedi, eksik ürünle karşılaştım. Ayrıca, çocuk pijama takımının ense kısmında delik...
18 Ekim 2025 tarihinde Antalya Mall of Antalya Deepo Outlet LCW mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Online alışverişimde aldığım ürünler için iade işlemi yapmak istedim. Ancak alışveriş yaptığım kart kapatıldığı için iadenin hediye karta yapılmasını talep ettim. Kasada görevli M*...
Antalya Markantalya LCW şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım kadın gömlek pantolon takımını, henüz hiç giymeden, yıkama talimatlarına tamamen uyarak 30 derecede yıkadım. Ürünü özellikle yıkama payını düşünerek bol almıştım ancak ilk yıkamada gereğinden çok fazla çekti ve şu an bana olmayacak k...
07.10.2025 tarihinde Mall of Antalya LCW mağazasından 3 al 2 öde kampanyası kapsamında, kendim ve eşim için toplam 18 çift çorap (fiş no: 0085) satın aldım. Aldığım çorapların 4 çiftinde üretim kaynaklı hatalar olduğunu fark ettim. Çalışanlar çoraplarda iade veya değişim yapılmadığını belirttikleri ...
06.10.2025 tarihinde Antalya Mall of Antalya’daki LCW şubesinden oğluma 1-2 yaş arası için 2’li takım satın aldım. Ürünü ilk kez yıkadığımda, üst kıya...
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
3 Ekim 2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2510031300004 numaralı siparişi verdim. Siparişim 6 Ekim 2025’te Antalya/Alanya adresime teslim edildi. Ancak, aldığım ürünler arasında yer alan pijama takımının altı paketten çıkmadı. Sadece pijama takımının üstü teslim edildi, altı ise eksikti. Şu...
Astronot Tulum 27 
Ayakkabı 863 
Babet 39 
Banyo Paspas 12 
Bardak 126 
Battaniye 80 
Bikini 51 
Bornoz 9 
Bot 312 
Boxer 100 
Ceket 389 
Cüzdan 51 
Çanta 305 Çark 1.023 
Çorap 407 
Elbise 839 
Eşofman Altı 349 
Eşofman Takımı 315 Etek 115 
Fincan 176 
Gömlek 684 
Gözlük 23 
Havlu 28 
Hediye Kartı 684 
İç Çamaşırı 257 
Kaban 218 
Kazak 316 Kazanıyorum 1.305 
Kemer 61 
Kirli Sepeti 2 
Mayo 142 
Mont 1.031 
Nevresim Takımı 89 
Oda Kokusu 121 
Oyuncak 148 
Pantolon 2.002 
Parfüm 90 
Pijama Takımı 506 
Suluk 232 
Sütyen 46 
Sweatshirt 344 
Şemsiye 22 
Şort 240 
Tayt 142 
Terlik 206 
Tişört 534 
Trençkot 48 
Tunik 179 
Uyku Tulumu 118 
Valiz 65 
Yağmurluk 65 
Yelek 121 LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
