Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ertesi Gün Teslimat Ücreti İade Edilmiyor

profile
Şerafettin
09 Temmuz 2025 11:30
396

LCW mobil uygulamadan 2507081202215 sipariş no (5 adet ürün) ile ürün girdiğim esnada ertesi gün teslimat seçeneği ile teslim alma seçeneğini işaretledim ve bunun bedeli olarak da 69.99 TL fazla ödeme yaptım. Alışveriş yaptıktan sonra öngörülen teslimat 10-12 Temmuz görünmesi üzerine müşteri temsilcisi ile iletişime geçerek durumu anlattım. Temsilci bayan ertesi gün teslimat seçeneği sadece LCW kendi ürünü için geçerli olduğunu belirtmesi üzerine LCW ürününü sistemden iptal ettim. Bana iade edilmesi gereken ücrette sadece ürün fiyatı olan 269.99 görünüyor. Kargolanmayan, ertesi gün teslim edilmeyen, edilmesi öngörülmeyen, iptal edilen ürün için neden kargo ücreti kesilir ve iade edilmez?
Kargo ücretinin de iadesini istiyorum. Bu ücret sizin için kesinlikle haksız kazançtır

09 Temmuz 2025 12:02 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Temmuz 2025 23:24
283

LCW'den Eksik Gönderim Ve Yetersiz Çözüm: Siparişim Tamamlanmadı

profile
20 Ekim 2025 15:17
265

Siparişim Hasar Nedeniyle Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
21 Temmuz 2025 22:12
511
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri