Bursa Nilüfer Görükle Adresine Kargo Teslim Edildi Olarak İşlendi Ama Gerçekten Teslim Edilmedi

LCW’den 260*****00290 numaralı siparişim için yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bursa Nilüfer Görükle’de bulunan adresime ait kargom bugün saat 12.18 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, fiilen hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Teslimat saatinde evde kız kardeşimin olduğunu ve kargoyu onun teslim alacağını belirtmeme rağmen, ne kapı çalındı ne de arama yapıldı, buna rağmen kargo teslim edilmiş gibi işlenmiş. Şu an elimde hiçbir ürün yok ama sistemde teslim edildi görünüyor.

Bu nedenle ilgili siparişimin acilen tekrar gönderilmesini ve gerçek anlamda adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat kaydının nasıl ve kime göre oluşturulduğunun da araştırılmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum. Ve kurye ısrarla teslim ettiğini söylüyor