Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nigar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Tunikte Defo Çıktı, Değişim Veya İade Talep Ediyorum

Aldığım Tunikte Defo Çıktı, Değişim Veya İade Talep Ediyorum
Aldığım Tunikte Defo Çıktı, Değişim Veya İade Talep Ediyorum
20 Ağustos 18:54
300
Nigar'ın Teşekkür Mesajı
“İlgi alaka ve sıkıntıya hızlı müdahale ettikleri için teşekkür ederim”

16.08.2025 Cumartesi günü Ankara Kentpark LCW mağazasından LCW Grace marka bir tunik satın aldım. Ertesi gün tatile çıkacağımız için ürünü mağazada detaylı inceleyemedim. Eve geldiğimde diğer aldığım ürünlerle birlikte tuniği yumuşatıcı ile 30 dakika, 30 derecede yıkadım ve kuruduktan sonra valize koydum. Ürünü tatile çıktıktan 4 gün sonra ütülemek için çıkardığımda ön kısmında bir defo olduğunu fark ettim.

Ürünle ilgili sadece ön kısmındaki defo problemi mevcut, başka bir sorun yaşamadım. Fişim ve faturam yanımda değil, ancak mağaza çalışanları bir sıkıntı olursa telefon numaram ile değişim yapabileceğimi belirtmişti. Ürünün aynısı ile değişim yapılmasını, mümkün değilse farklı bir ürünle değişim veya iade seçeneği sunulmasını talep ediyorum. 7 gün içinde iade, 30 gün içinde değişim hakkım olduğu bilgisi verilmişti. 1.199 TL ödediğim ürünün mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

20 Ağustos 19:26 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Nigar
31 Ağustos 10:42

İlgi alaka ve sıkıntıya hızlı müdahale ettikleri için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade İşleminde Eksik Tutar İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu

19 Ağustos 16:33
1.410
İade İşleminde Eksik Tutar İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

LCW  Classics'ten Aldığım Eşofman Altı Kısa Sürede Parçalandı, Değişim Talebim Reddedildi

28 Eylül 00:38
1.075
LCW  Classics'ten Aldığım Eşofman Altı Kısa Sürede Parçalandı, Değişim Talebim Reddedildi
LCW  Classics'ten Aldığım Eşofman Altı Kısa Sürede Parçalandı, Değişim Talebim Reddedildi
+3
lcw-classicsten-aldigim-esofman-alti-kisa-surede-parcalandi-degisim-talebim-reddedildi-4.jpg

Satın Aldığım T-Shirtte İlk Yıkamada İp Atması Ve Mağazadan Yetersiz Destek

Mustafa
14 Eylül 13:33
292
satin-aldigim-t-shirtte-ilk-yikamada-ip-atmasi-ve-magazadan-yetersiz-destek-1.jpg
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

LCW Atlaspark Mağazasında Hatalı Ürün Ve Olumsuz Müdür Tavrı

29 Ekim 17:59
400
LCW Atlaspark Mağazasında Hatalı Ürün Ve Olumsuz Müdür Tavrı
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri