Lav Fonte Kapakta Küf Oluştu, Yeni Kapak İsteği

Lav markasına ait Fonte tekli karaf için aldığım beyaz silikon kapağı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü kullandıktan kısa süre sonra, daha 2 aylıkken kapakta küflenme oluştu ve bu küf hiçbir şekilde yıkamakla çıkmadı.
Karaflarım tamamen sağlam ve kullanılabilir durumdayken sırf kapak küflendiği için yeni ürün almak istemiyorum. Mevcut silikon kapağın üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun taşıdığını düşünüyorum.
Lav’dan, Fonte tekli karafım için küflenmeyen, sağlam ve sağlıklı yeni silikon kapaklar gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimizin şikayeti hakkında; Kalite Güvence personelimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla. LAV




















