Lav Şişesindeki Koku Suya Geçiyor Sağlık Ve Kullanım Sorunu


Yaklaşık 15 gün önce İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi’indeki A101 şubesinden Lav marka silikon kapaklı cam su şişesi satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren şişede yoğun ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim ve bu koku zamanla azalmayıp şişenin içindeki suya kadar geçti.
Cam kısmını, kapağı ve silikon bölümleri defalarca yıkadım, beklettim ve farklı koku giderici yöntemler denedim ancak koku hiçbir şekilde geçmedi. Bu nedenle şişeyi gönül rahatlığıyla kullanamıyor, içindeki suyu da tüketemiyorum. Sağlıklı ve kokusuz olması gereken bir ürünün bu şekilde kokulu olması hem sağlık açısından endişe verici hem de maddi açıdan mağduriyet yaratıyor.
Ürünü A101’den almış olsam da fişim yanımda olmadığı için iade sürecini işletemiyorum. Bu yüzden özellikle Lav firmasından çözüm talep ediyorum. Ürünün incelenmesini, gerekirse değiştirilmesini ya da uygun görülecek başka bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimizin şikayeti hakkında; Kalite Güvence personelimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla. LAV
















