to read complaints and reviews, or file yours.Lassa Markasının Dayanıksızlığı Ve Mağdur Etmesi
Lassa marka winter 2 kış lastiğini bayiden 02.12.2025 tarihinde sıfır aldım. 26.01.2026 tarihinde yeni arabamı koruyarak gözeterek kullandığım aman bir şey olmasın yavaş gideyim eskimesin dediğim arabamın lastiğinde hafif şişme olduğunu fark ettim. Fabrikaya gönderdik fakat fabrika kullanıcı hatası olduğunu araçtan kaynaklı olduğunu belirterek reddedildik. Aracım 2025 model yenidir lastikler takıldıktan sonra fazla kilometre yapılmadı. Buradaki süreçte sonuç için 26.01.2026 tarihinden 19.02.2026 tarihine kadar bilgi verilmedi benim aramam üzerine telefonda söylenildi. Bir de bunu beklediğimiz yetmezmiş gibi lastik 30 gün içerisinde bayiye gideceği söylendi. Bu süreçte lastiğim olmadığı için mağdur edildim, aracıma stepme takıldı fakat yeni nesil araç olduğu için diğer lastiklerden farklı olması adına frenlerde sorun oldu farklı farklı arızalara sebebiyet verdi. Lassa markasına güvenerek lastiklere o kadar ödeme yaptık fakat mağdur edildim. Arabamıda kullanamadım. Nezaketende olsa yenisi ile değişimi olurdu nereden bilelim lastikler taşıma esnasında fırlatıldı atıldığında olup olmadığını. Sert bir çukura taşa da çarpmadım etmedim. Şu saatten sonra lastiklere gerek yok kış bitti bu kadar zaman mağdur edildim. Bundan sonra Lassa benim için pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Lassa kullanıcı hatası olduğunu belirtti. Öneriler üzerine güvenip aldım fakat güvenim boşa çıktı sizde yanılmayın yanıltmayın Lassa lastik kullanmamanızı tavsiye ederim
