Uygun Olmayan Şifreli Bijon Parçası Ve İade Reddi
"Talebim karşılandı. Ücret iadesi yapıldı."

"Talebim karşılandı. Ücret iadesi yapıldı."

Bugün Land Rover Sport aracımın 60 bin bakımını yaptırmak için Borusan Oto Esenboğa servisine geldim ve halen aracımın b...itmesini serviste bekliyorum. Daha önce aynı serviste bakım beklerken öğle saatinde müşteriler yemekhaneye alınır, yemek ikram edilirdi. Şu anda ise bu uygulamanın tamamen kaldırıl
2021 model, 50 bin kilometredeki Land Rover Discovery Sport aracımın alternatör arızası nedeniyle yaklaşık iki ay önce A...ntalya Kosifler servisine teslim ettim. Araç garanti kapsamında olmamasına rağmen, Borusan’ın müşterisine iyi niyet göstermesini beklerken, sadece “garanti bitti” denilerek hiçbir
Yaklaşık dört ay önce satın aldığım 2024 model Range Rover Velar aracımda teknik bir arıza oluştu ve 9 Kasım 2025 tarihi...nde aracımı Borusan Esenboğa servisine teslim ettim. Aradan geçen yaklaşık üç aylık süreye rağmen aracın arızası tespit edilemedi ve araç hâlâ serviste bekliyor. Bu süre boyunca ik
Land Rover markalı Range Rover 2.0 phev 2020 model aracım, 08.01.2026 tarihinde seyir halindeyken aniden gaz keserek yol...da kaldı. Aracım çekici ile Borusan Oto Ankara Havalimanı şubesine götürüldü. Bugün 06.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ arızanın ne olduğu tespit edilememiştir ve tarafıma herhangi b
2020 model Land Rover Defender aracımda Kasım 2025 sonlarına doğru şanzımanda vuruntu sorunu yaşamaya başladım. Bunun üz...erine 1 Aralık 2025 tarihinde aracımı Ankara Esenboğa Borusan yetkili servisine bıraktım. Birkaç gün sonra aracı bize geri teslim ettiler ve yurt dışından parça geleceğini, sorun ç
Ankara’da ikamet eden ve inşaat sektöründe faaliyet gösteren bir iş insanıyım. 2023 model, 8.150 km’de, tüm bakımları ye...tkili serviste yapılmış, garantisi devam eden bir Range Rover Sport sahibiyim. Aracımı aldığım günden bu yana ön farların alt kısmında su kabarcıkları şeklinde terlemeler oluşuyor,




2 Şubat 2025 tarihinde 34 SMA 94 plakalı, 2020 model Land Rover Defender aracımda sabahları ilk çalıştırma öncesi karşıl...aştığım “Acil durum iletişim (SOS) sistemi” hatası nedeniyle Borusan Samandıra servisine başvurdum ve aracımı servise teslim ettim. Uzatılmış garanti kapsamında olduğu için ilgili
20 Ağustos’ta Borusan Land Rover Samandıra servisine bıraktığım Range Rover Sport model aracımın hasar gören kapısı için... iki aydır yedek parça bekliyorum. Servis, kapının İngiltere’den geleceğini ve fabrikanın ulaşılmaz olduğunu belirterek herhangi bir teslim tarihi veremiyor. Sık sık aramama rağmen
Land Rover Defender marka aracımı Vadi İstanbul Borusan servisine periyodik bakım için götürdüm. Aracımın bakımı yapıldı...ktan sonra test sürüşüne çıkarıp motorunu kilitlemişler. Kilitledikleri motorun ücretini benden talep ettiler. Aracım servise gittiğinde sapasağlamdı; servisteyken motoru kilitledi
20 Mart günü araç kaza Yapmıştır. Ankara Esenboğa Borusan Oto yetkili servise müracaat edilerek işlemlere başlanmıştır. ...O tarihten bugüne kadar aracımız serviste olup işlemler yapılsada 1,5 ayı aşkındır sadece far beklemekteyiz. Hasar servis danışmanı Ö*** hanımla her konuşmamızda aracın parçası İst
Eğer yolda giderken aniden duran bir motora sahip olan bir araçla seyahat etmek istiyorsanız Land Rover Discovery Sport ...t 1.5 phev awd Dynamic se yi gönül rahatlığı ile satın alabilirsiniz Üretici Land Rover ve satıcı firma Borusan Oto’nun güvenlik odaklı imajları olduğunu, böyle bir araçla seyahate
10 Gündür Serviste Bekleyen Aracımdan Haber yok. 10 gündür aracımla ilgili ne yapıldı, ne yapılacak, hasar giderildi mi,... sigorta şirketi ile ilgili sorun mu var bir Allah'ın kulu arayıp da bilgi vermiyor. Üstelik serviste görevli S***** Bey, en kısa zamanda arayacağım. Bilgi vereceğim demişti. Herha
13.06.2025 Cuma günü 27 xxx xxx plakalı Range Rover Vogue marka aracımı, genel bakım ve arka bagaj camının değişmesi içi...n Borusan Oto Adana yetkili servisine götürdüm. 14.06.2025 tarihinde genel bakımları ve arka cam değişimi tamamlandı ve aracımı teslim aldım. Bagaj kapağını sökmediklerini ve Pazar
Şikayetçiyim aynı zamanda davacı olacağım. Yeni aldığımız 2025 model Range Rover aracın şoför kapısı rüzgar alıyor ve si...lecek su deposunda kaçak var. Aracı d bakırdan Adana Mersin Borusan servise götürdüm kapı için yapacakları hiçbir şey yokmuş su kaçağı da hortum gevşemiş deyip yolladılar. Bizi şu
2024 model Land Rover yeni kasa Evoque aracımda, ortalama 4000 km'de frenlere basınca hafif hafif titreme olmaya başladı.... Durumu takip ettim ve titremenin artması sonucu, aracım 12.000 km'ye geldiğinde servise götürdüm. Serviste inceleme yapıldı ve kullanıcı hatası olduğu belirtilerek, 2024 model ve
16 Mayıs 2025 tarihinde teslim aldığım 2025 model Land Rover Discovery Sport Dynamic SE 1.5 269 bg PHEV aracım, 14 Hazir...an 2025 sabahı saat 07:45'te tahrik arızası verdi. Daha sonra motor arıza ışığı yandı, araçta ses ve titreme meydana geldi. Saat 08:00 itibarıyla yol yardımına başvurdum ve onların
Aracım Velar'dan bıktım. Sürekli egzoz filtresi tıkanıyor ve kronik arıza veriyor. Servis, garanti kapsamında değiştiriy...or ama her 8.000 kilometrede bir tekrar tıkanıyor. Tüm Velar modellerinde bu sorunun olduğunu düşünüyorum. Artık bir çözüm yok. Müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş yapmıyorlar.


Land Rover Discovery aracım 40 bin km olmadan ön cam yerinden cıktı. Aracı asla araziye çıkarmadık asfalttan inmeden ön ...cam yerinden çıktı. Neyse cam İstanbul merkezde olduğu için 1 hafta içimde taktılar. Araç şu an 52 binde direksiyon hatası verdi. Yolda giderken. Hiçbir şekilde direksiyon dönmüyor
Merhaba, 2023 model Range Rover velar aracı yeni aldığım halde, ilk kullanımımdan itibaren motordan olağan dışı sesler g...eldiğini fark ettim. Bunu zaman içinde servise bildirdiğim halde, bunun normal bir durum olduğu söylendi. Ancak 10 bin km'de aracı servise getirdiğimde, servis çalışanı sesin zinci
Yaklaşık 15-20 yıldır Kosifle Oto müşterisiyim. BMW'nin bütün serilerini, Mini Cooper ve Land Rover Jeep kullandım. En s...on 2024 yılında İ5 model bir araç aldım. Land Rover'da çalışan E**** U*** benim aynı zamanda 20 yıllık aile dostumdur. Biz araç alırken E**** olduğu için tercih ediyoruz, yoksa bel
Borusan Oto Ankara Servis ve Ticaret A.Ş. Adana bayiden 17.12.2010 tarihinde 2011 model Range Rover Sport 3.0 TDV6 araç ...satın aldım. Aracı ani motor kapatması nedeniyle iade etmek istedim. Şirket kabul etmedi. Tüketici Mahkemesi'ne ayıplı mal diye dava açtım. Dava açılır açılmaz şirket, aracı iade a
2023 model Land Rover yeni kasa Vogue aracım, fabrikasyon teknik hatalardan dolayı garanti kapsamında motor değişimi yap...ılmıştır. Bu süreçte 6-7 ay kadar bir süre parça bekledik. Sonra araç geldi. 1.000 km bile binilmeden 16.000 de iken frenlerden ses geldi. Daha sonra yol yardım tarafından Mersin Y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100