to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mart günü araç kaza Yapmıştır. Ankara Esenboğa Borusan Oto yetkili servise müracaat edilerek işlemlere başlanmıştır. O tarihten bugüne kadar aracımız serviste olup işlemler yapılsada 1,5 ayı aşkındır sadece far beklemekteyiz. Hasar servis danışmanı Ö*** hanımla her konuşmamızda aracın parçası İstanbul gümrükte bekletildiğini söylemektedir. Bu bekleyişin ne zamana kadar olacağını sorduğumda gümrük yetkililerinin onay vermeleri gerektiğini söylemektedir. Kaç ay olmasına rağmen aracımızın durumu bizi etkilemektedir. Yaşanan bu gecikmelerden dolayı mağduriyetimizin giderilmesini talep etmekteyiz. Aracımızın en kısa sürede gerekli yetkililerle görüşülüp aracımızın bize teslim edilmesini arz ederiz.
28.05.2024 te aracıma birinin çarpması sonucu aracım Esenboğa Borusan'a götürüldü. Değişim için parçanın yurt dışından geleceği söylendi. 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hala yedek parça tedarik edilemedi. Sigortamın verdiği ikame aracın maksimum süresi 1 ay olduğu için ikame araç da benden alı...
Merhabalar, aracımı yaklaşık 20 iş günü önce klima problemi nedeniyle Ankara Borusan Esenboğa servisine gönderdim. Klima parçasının garantiden değiştirileceği bilgisini aldım ve parçanın yaklaşık 15 gün içinde gelerek işlemin yapılacağı belirtildi. Ancak 20 iş gününe yaklaşmış olmamıza rağmen İstanb...
Kaza yapan aracımı yaklaşık 3 ay önce yetkili servis İzmir Özgörkey Otomotive götürdüm. Parça beklememiz gerektiği söylendi. Tam üç ay bekledik, ısrarlarımızla yaklaşık 2 hafta önce aracı servise bıraktık. 3 gün içinde tampon değişimi tamamlanacağı söylendi, kasko şirketi yerine hiç de ikamesi olmay...
Yorumlar