Land Rover Evoque Su Girişi Sorunu Ve Garanti Reddi

2024 model Land Rover Evoque aracımla 17 Mart tarihinde Antalya Tekirova’da 4X4 modunda sudan geçerken aracın içi su ile doldu ve ciddi şekilde su alma problemi yaşadım. Aracın bu segmentte ve bu amaçla kullanılan bir model olmasına rağmen böyle bir durumda içinin suyla dolması hem güvenlik hem de kalite açısından kabul edilebilir değil.

Aracı yetkili servise götürmeme rağmen, yaşanan bu ciddi soruna rağmen garanti kapsamında işlem yapmakla uğraşmak istemedikleri çok net bir şekilde hissettirildi ve sorun garanti dışı bırakıldı. Bu yaklaşım, hem markaya olan güvenimi sarstı hem de sıfıra yakın, yeni sayılabilecek bir araçta böyle bir sorunla baş başa bırakılmam beni fazlasıyla mağdur etti.

Ben, aracımın bu su alma problemine ilişkin olarak garanti kapsamında, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan, eksiksiz ve kalıcı şekilde onarılmasını talep ediyorum. Sorunumun ciddiyetle ele alınmasını ve en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.