Sıfır Aldığım Range Rover Evoque’ımda Tekrarlayan Motor Ve Elektrik Sorunları Güvenimi Sarsıyor

2023 model Range Rover Evoque Plug-in aracımı Antalya bayisinden sıfır olarak aldım. Aracı yıllık bakım için 12 Haziran’da servise verdim, bakımdan yaklaşık bir hafta sonra motor ikaz ışığı yanmaya başladı ve o günden beri sürekli tekrarlayan arızalarla uğraşıyorum.

İlk arıza sonrasında servise götürdüğümde önemli bir şey olmadığını, aracı elektrikle şarj etmem gerektiğini söyleyip tarafıma aracı geri teslim ettiler. Ancak ikaz ışığı beşinci günde tekrar yandı. Bu sefer yaklaşık 35 gün boyunca İngiltere’den parça bekleneceği söylendi, bu süre boyunca bana farklı araçlar verildi. Parça geldikten sonra işlem yapıldı, fakat yine birkaç gün içinde aynı arıza tekrar ortaya çıktı ve bu kez araçta ek olarak ekranın tamamen kapanması gibi başka sorunlar da başladı.

Aracı tekrar servise verdiğimde bu kez arızayı bulamadıklarını, bir süre daha beklemem gerektiğini ilettiler. Sonrasında da akünün bittiğini, yeni akü takılacağını söylediler. Sürekli servise gitmek, her seferinde farklı bir gerekçe duyup kalıcı bir çözüm alamamak beni yordu ve bu araçla kendimi artık güvende hissetmiyorum. Buna rağmen Range Rover markasını ve aracımı aslında seviyorum, ancak sıfır aldığım bir araçta bu kadar kısa sürede bu kadar çok problem yaşamamı kesinlikle kabul edemiyorum.

Tüm bu süreçlerin kalıcı olarak çözülemediği ve sorunların tekrar ettiği dikkate alınarak, markanın bana makul bir bedel farkı ile indirimli şekilde sıfır bir araç satmasını talep ediyorum. Yaşadığım güven kaybının ve sürekli servise gidip gelmem nedeniyle uğradığım mağduriyetin dikkate alınarak, hızlı ve net bir çözüm üretilmesini istiyorum.