to read complaints and reviews, or file yours.
11 Kasım 2025 tarihinde La Roche‑Posay markasından Hepsiburada ve Trendyol üzerinden, her iki platformda da “orijinal sa...tıcı” olarak görünen satıcılardan temizleyici, tonik ve nemlendirici ürünler sipariş ettim. Bu markanın aynı ürünlerini daha önce de kullanmış ve hiçbir yan etki yaşamamış, oldukça
La Roche Posay markasına ait 7 parça ürün satın aldım. Daha önce de aynı markanın 3 ürününü sorunsuz kullanıyordum. Yeni... aldığım ürünleri özellikle kılcal damar hassasiyetim ve siyah nokta problemlerime uygun olduğu için tercih ettim. Aralık ayının ilk haftasında kullanmaya başladım. Güneş kremi, to
La Roche-Posay’in yüz yıkama jeli ve Effaclar Duo+m ürünlerini internet yorumlarına güvenerek Trendyol üzerinden satın a...ldım. Yaklaşık 1 hafta düzenli kullandıktan sonra cildimde hiç olmayan sivilceler, komedonlar çıktı ve yüzüm gözle görülür şekilde çok kötü bir hale geldi. Cildimde bu ürünlerden s
"La Roche Posay tarafından arandım ürünü gönül rahatlığıyla kullanabileceğim orijinal olduğu söylendi ve üretim tarihi kontrolü yapıldı herhangi bir sorunda tekrar ulaşabileceğim belirtildi"
22 Aralık’ta Bağcılar Güneşli’de bir eczaneden aldığım La Roche-Posay Effaclar serisine ait ürünü ilk kullanımımda yüzüm...de yoğun yanma, kızarıklık ve sivilce gibi kabarcıklara neden oldu. Cildimde bu kadar hassasiyet ve tahriş yaratmasını beklemediğim için oldukça endişelendim. Şu ana kadar ne ecza
Trendyol üzerinden La Roche Posay markasına ait iki ürün sipariş verdim, yanında üçüncü ürün olarak hediye bir tonik gön...derildi. Siparişim 15 Aralık tarihinde elime ulaştı. Gelen tonik ürünün üzerinde son kullanma tarihi olarak 10.2025 yazıyor ve bu ürünün tarihi geçmiş bir ürün olarak gönderildiğin
25.12.2025 tarihinde Tokat Merkez’deki Karşıyaka Eczanesi’nden La Roche Posay Effaclar Duo ürününü satın aldım. Ürünü dü...n akşam, yüzümü temizledikten sonra önerildiği gibi fındık tanesi kadar olacak şekilde yüzüme uyguladım. Sürer sürmez yüzümde yoğun bir yanma hissi başladı ve bu nedenle ürünü heme
Trendyol üzerinden Kaya Han isimli satıcıdan 18 Aralık tarihinde satın aldığım La Roche-Posay Cicaplast Baume B5 ürününü...n orijinalliğinden ciddi şekilde şüpheleniyorum. Ürünü kullanmaya başladığımda cildimde yanma hissi oluştu ve ürünün kokusu, alışık olduğum dermokozmetik ürünlere göre aşırı derece
8 Aralık günü Hepsiburada üzerinden La Roche Posay isimli satıcıdan Effaclar Jel Temizleme Jeli Yağlı/Akneye Eğilim Göst...eren Ciltler 400 ml x 2 ürününü satın aldım. Sipariş numaram 404 822 583 7’dir. Kargo İstanbul’daki adresime sorunsuz ulaştı ancak paketin içinden sadece 1 adet ürün çıktı. Eksik
La Roche Posay – Anthelios Uvmune 400 güneş kremini Dermoeczanem üzerinden satın aldım, ürün dün elime ulaştı. İlk kez b...u seriyi denemek için elime bir miktar sürdüğümde ürünün renginin sarımsı olduğunu fark ettim; beyaz bir krem formunda değildi. Daha önce de La Roche Posay’in güneş kremlerini kull
26.12.2024 tarihinde Mordepom Bilgi Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi online platformu üzerinden satın ald...ığım La Roche Posay Hyalu b5 serumu, 12.11.2025 tarihinde kullanmak üzere açtığımda, ürünün yapısının tamamen su gibi akışkan olduğunu ve daha önce kullandığım Hyalu b5 serumlardan
La Roche-Posay Effaclar Duo+m nemlendirici kremi yaklaşık 3 hafta önce bayisi olan Çapa Eczanesi’nden satın aldım. Ürünü... kısa süre kullandıktan sonra kremde belirgin bir bozulma fark ettim. Krem sıvılaştı, yağ ve krem kısmı birbirinden ayrıldı ve su gibi akmaya başladı. Durumu önce eczacıya ilettim
Mersin Mezitli’de bulunan ve uzun süredir devamlı müşterisi olduğum Lotus Eczanesi’nden, kampanya var denilerek “3 ürün ...alın, 1 sene kullanırsınız” şeklinde ifade edilen La Roche Posay markalı 3 adet güneş koruyucu ürün satın aldım. Ürünleri sırayla kullanmaya başladım, son açtığım üründe ise çok kö
Dermoeczanem internet sitesinden serum siparişi verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen ürünün ne üzerinde bandro...l ne de herhangi bir koruma bandı bulunuyor, sanki daha önce açılmış gibi duruyor. Ayrıca 10 ml olarak sipariş ettiğim serumun şişesinde ürün miktarı da neredeyse yarıdan az. Hem
La Roche Posay markasına ait, sivilce için eczaneden aldığım bir ürünü 3 gün önce kullanmaya başladım. Ürünü sabah akşam... düzenli olarak uyguladım. Ürünü verirken eczanede, iyi gelirse bir tanesini hediye edeceklerini söylemişlerdi. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yüzümün her yerin
La Roche Posay Cicaplast Baume isimli ürünü Dermoeczanem adlı firmadan 1 adet olacak şekilde yaklaşık 750 TL ödeyerek sa...tın aldım. Ürün bugün, 04.12.2025 tarihinde elime geçti, teslim alınmasının üzerinden yaklaşık yarım saat geçti. Ürünü kontrol ederken üts üzerinden barkodları sorguladığımda kutu
La Roche Posay Anthelios Uvmune 400 güneş kremini 27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, orijinal satıcısından satı...n aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz yüzüme uyguladığımda anında yanma hissi oluştu ve yüzüm ciddi şekilde yanmaya başladı. Ayrıca ürünün kokusu, normal bir güneş kreminden beklenmey
Hepsiburada üzerinden La Roche Posay satıcısından 28 Kasım’da sipariş verdiğim ve 2 Aralık’ta teslim edilen La Roche Pos...ay Anthelios SPF 50 Ultra long uva protection güneş kremini bugün ilk kez kullandım. Ürünü firmaya güvenerek son kullanma tarihini kontrol etmeden yüzüme uyguladım. Kremi kullandı
La roche - posay satıcısından 3 Aralık tarihinde cicaplast 3’lü set satın aldım. Ürünü incelediğimde setin içindeki ürün...lerden birinin üzerinde “hediyedir, satılamaz” ibaresi olduğunu gördüm. Buna rağmen bu ürün setin bir parçası olarak tarafıma 958 TL ödetilerek satıldı, cicaplast kutusunda böyle b
Trendyol üzerinden, La Roche Posay’in yağlı ve hassas ciltler için olan 400 ml yüz yıkama jelini La Roche Posay’in kendi... sayfasından, Kaan Kozmetik satıcısından 1–2 hafta önce sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, daha önce kullandığım aynı ürünle arasında belirgin farklar olduğunu gördüm. Yeni ge
La Roche-Posay Cicaplast Baume b5 kremi, yüz bariyerimi güçlendirmek ve korumak amacıyla eczaneden aldım. Haftada 2–3 ke...z, önerildiği şekilde yüzüme uyguladım. Ürünü kullandığım günün ertesi günü önce tek bir sivilce çıktı, önemsemedim; ancak sonraki kullanımlarla birlikte yüzümdeki sivilcelenme hız
Nar Eczadan internetten La Roche-Posay güneş kremi aldım. Fakat kutudaki üretim barkod numarası ile ürün üzerindeki fark...lı. QR kodu okuttuğumda La Roche-Posay sayfası açılıyor ama güneş kremi çıkmıyor. Acaba ürün orijinal mi, nasıl anlayabilirim? Yardımcı olabilir misiniz?
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8