to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç haftadır cilt bakım rutinimde yalnızca La Roche‑Posay ürünlerini kullanıyorum ve şu an cildimle ilgili ciddi sorunlar yaşadığım için hem endişeli hem de çok üzgün hissediyorum. Şu anda Hyalu‑B5 serum, Effaclar serum, Cicaplast Baume‑B5 ve Hyalu‑B5 jel kremi gün içine ve hafta içine yayarak düzenli şekilde kullandım.
Her kullanımda yüzümde yanma ve kızarıklık oluyordu fakat ürüne zaman tanımam gerektiğini düşündüğüm için bu durumu çok önemsemedim. Ancak bir sabah uyandığımda yüzümde inanılmaz bir yanma hissiyle uyandım, aynaya baktığımda yanaklarımda belirgin ve ciddi kızarıklıklar, sivilcelenme ve hassasiyet gördüm. Şu an cildim o kadar hassaslaştı ki yanaklarıma dokunamıyorum, cilt bariyerimin ciddi şekilde tahriş olduğunu düşünüyorum.
Ürünlerle ilgili yaşadığım bu sıkıntıdan sonra ürünü aldığım Eczane Venezia ile görüştüm. Serumlar için bana, yaşadığım kızarıklık, yanma ve sivilcelenmenin normal olduğu, bunun “kusma aşaması” olduğu söylendi. Serumlarla birlikte nemlendiricileri 15 dakika arayla kullanmam önerildi. Bu tavsiyeye uymama rağmen yine aynı yanma, kızarıklık ve sivilcelenme şikayetlerini yaşamaya devam ettim.
Yıllardır markaya güvenerek yalnızca eczanelerden alışveriş yaptım, online kanallardan özellikle almadım. Buna rağmen bu kadar ağır bir reaksiyon ve hayal kırıklığı yaşamam beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı. Kullandığım ürünlerin toplam maliyeti neredeyse yıllık bir cilt bakım paketi ücretine denk geliyor ve verdiğim paraya gerçekten üzülüyorum. Şu anda yüzümü sadece su ile yıkayarak günü kurtarmaya çalışıyorum, pazartesi günü için dermatoloji randevusu aldım ve tıbbi destek olmadan nasıl ilerleyeceğimi bilemiyorum.
La Roche‑Posay’dan öncelikle kullandığım ürünler için detaylı bir ürün ve içerik incelemesi yapılmasını, bu ürünlerin cildimde oluşturduğu reaksiyonun nedeninin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu ürünler için ödediğim bedelin iadesini ve bu süreçte nasıl bir yol izlemem gerektiğine dair tıbbi/uzman desteği ya da yönlendirme yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu ciddi cilt problemi ve hassasiyetin ciddiye alınmasını ve konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
La Roche-Posay Microbiome Science jel ürününü yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Cildim zaten yağlı olmasına rağmen, ürünü kullanmaya başladıktan sonra özellikle son 4 gündür yüzümde aşırı derecede sivilcelenme oldu. Sivilceler adeta cilt “kusması” şeklinde, derinlerden çıkar gibi daha yoğun ve ilt...
Dermoeczanem sitesinden La Roche Posay Hyalu B5 Dolgunlaştırıcı Serum 30 ml aldım. Daha önce başka bir siparişimde tester ürün göndermişlerdi. Ben de kullanıp beğendiğim için aldım. Yetkili satıcı olduklarını düşündüğüm için de güvendim açıkçası. Serum geldikten bir süre sonra kullanmaya başladım. K...
22 Aralık’ta Bağcılar Güneşli’de bir eczaneden aldığım La Roche-Posay Effaclar serisine ait ürünü ilk kullanımımda yüzümde yoğun yanma, kızarıklık ve sivilce gibi kabarcıklara neden oldu. Cildimde bu kadar hassasiyet ve tahriş yaratmasını beklemediğim için oldukça endişelendim. Şu ana kadar ne ecza...
Yakın zamanda La Roche-Posay markasına ait Hyalu b5 Serum ve Pure Vitamin c12 Serum ürünlerinizi satın alarak kullanmaya başladım. Ürünlerin yüksek fiyatı ve markanın güvenilirliği nedeniyle cildim için fayda sağlayacağını düşünürken, tam tersi şekilde olumsuz bir deneyim yaşadım. Ürünleri yaklaşık...
13.10.2025 tarihinde Sarıyer’deki bir eczaneden La Roche-Posay Effaclar Duo krem ve jel ürünlerini, eczacının önerisiyle sivilce problemim için aldım. Eczacı, önce küçük boyunu denememi, memnun kalırsam büyük boyunu almamı tavsiye etti. Ürünleri ilk defa kullandım ve başka hiçbir cilt ürünü veya ila...
Yorumlar