to read complaints and reviews, or file yours.Patlak Ambalajlı Güneş Kremi, Satıcıdan Cevap Yok Ve İade Talebi
1 Şubat 18:271.380
La Roche Posay Anthelios uvmune 400 güneş kremini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün dün elime geçtiğinde ambalajının patlak olduğunu ve maalesef çoğunluğunun akarak döküldüğünü, tüpün neredeyse boş kaldığını gördüm. Yeni ve dolu bir ürün beklerken, kullanılmayacak durumda ve neredeyse içi boş bir ürünle karşılaştım.
Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak geri dönüş alamadım ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ürünün bu şekilde gelmesi hem de iletişim kuramıyor olmam beni oldukça mağdur etti.
Ayıplı ve hasarlı gelen bu ürün için acilen değişim yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
