to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'ten şikayetçiyim. 14 Mart tarihinde La Roche - Posay Anthelios XL SPF 50 Dry Touch parfümsüz jel krem 50 ml’den s...ipariş verdim. 11 gün bekletildim. İdefix müşteri hizmetlerini 3 gün aradım, sorunu çözemediler. Sonra arayarak verdiğim siparişi iptal etmek zorunda bıraktılar. Bunlardan çok mağd
La Roche Posay Effaclar Micro-Peeling Purifying Gel ürününü, dönemsel olarak yaşadığım sivilce problemimi azaltmak amacı...yla birçok yorum ve araştırma sonucunda satın aldım. Ürünü 29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden La Roche Posay yetkili satıcısından aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan
La Roche Posay markasına ait Effaclar jel ürünü Pazarama uygulaması üzerinden satın aldım ve ürün bugün elime ulaştı. Da...ha önce kullandığım ve biten Effaclar jel şişesiyle kıyasladığımda, yeni gelen ürünün şişe renginin mavisinin belirgin şekilde daha açık olduğunu fark ettim. Bu durum bende ürünün
La Roche Posay Effaclar yüz yıkama jelini Sancaktepe Merkez Eczanesi’nden satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün jel kıvamın...daki ürünün renginin sarı olduğunu fark ettim, oysa bu ürünün normalde böyle bir renkte olmadığını bildiğim için ürünün kusurlu ve hatalı olduğunu düşündüm. Durumu eczaneye iletti
Hepsiburada üzerinden La Roche-Posay Effaclar yağlı ciltler için set olarak satılan nazik temizleyici jel ve mikro soyuc...u toniği, “orijinal La Roche satıcısı”ndan 7 Şubat tarihinde satın aldım. Cildimde sadece ara sıra çıkan birkaç sivilce varken bu ürünü daha iyi olsun diye aldım, ancak ürünleri ku
Yaklaşık üç haftadır cilt bakım rutinimde yalnızca La Roche‑Posay ürünlerini kullanıyorum ve şu an cildimle ilgili ciddi... sorunlar yaşadığım için hem endişeli hem de çok üzgün hissediyorum. Şu anda Hyalu‑B5 serum, Effaclar serum, Cicaplast Baume‑B5 ve Hyalu‑B5 jel kremi gün içine ve hafta içine yayar
La Roche-Posay Microbiome Science jel ürününü yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Cildim zaten yağlı olmasına rağmen, ür...ünü kullanmaya başladıktan sonra özellikle son 4 gündür yüzümde aşırı derecede sivilcelenme oldu. Sivilceler adeta cilt “kusması” şeklinde, derinlerden çıkar gibi daha yoğun ve ilt
La Roche Posay Effaclar jel ve Effaclar toniği kullandıktan sonra cildimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünleri yü...zümde kullandıktan kısa bir süre sonra iltihaplı sivilceler çıktı ve bu durum uzun süre devam ettiği için ürünleri tamamen bırakmak zorunda kaldım. Yaklaşık 2 aydır ürünleri kullan
Konya Karatay Hadim’deki bir eczaneden yaklaşık bir hafta önce La Roche Posay Toleriane mousse jel aldım. Ürünü alırken ...son kullanma tarihinin yakın olduğunu fark ettim, ancak eczane çalışanı bir şey olmayacağını söyleyerek beni rahatlattı. Uzun süredir aynı eczaneden düzenli alışveriş yaptığım için
8 Aralık günü Hepsiburada üzerinden La Roche Posay isimli satıcıdan Effaclar Jel Temizleme Jeli Yağlı/Akneye Eğilim Göst...eren Ciltler 400 ml x 2 ürününü satın aldım. Sipariş numaram 404 822 583 7’dir. Kargo İstanbul’daki adresime sorunsuz ulaştı ancak paketin içinden sadece 1 adet ürün çıktı. Eksik
La Roche-Posay Cicaplast Baume b5 kremi, yüz bariyerimi güçlendirmek ve korumak amacıyla eczaneden aldım. Haftada 2–3 ke...z, önerildiği şekilde yüzüme uyguladım. Ürünü kullandığım günün ertesi günü önce tek bir sivilce çıktı, önemsemedim; ancak sonraki kullanımlarla birlikte yüzümdeki sivilcelenme hız
Laroche Effaclar a. Z jel kremi yaklaşık 2 ay boyunca düzenli olarak kullandım. Ürünü Trabzon’daki bir eczaneden 1700 TL... ödeyerek satın aldım. Ancak, bu süre zarfında ürünün vaat ettiği hiçbir etkiyi göremedim ve cildimde herhangi bir olumlu değişiklik olmadı. Ürünü alırken bana herhangi bir iade ve
La Roche-Posay Effaclar Jel ürününü yaklaşık bir yıl önce aldım ve son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ür...ünü bugün kullandığımda içinde kum varmış gibi cildimi tahriş etti. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum, yalnızca bir ay kadar ara verdim ve tekrar kullandığımda bu sorunla karşılaş
La Roche Posay Effaclar a. Z jel kremi bugün bir eczaneden satın aldım. Ürü...nün orijinalliğinden emin olmak için üts mobil uygulamasından barkod numara
13.10.2025 tarihinde Sarıyer’deki bir eczaneden La Roche-Posay Effaclar Duo krem ve jel ürünlerini, eczacının önerisiyle... sivilce problemim için aldım. Eczacı, önce küçük boyunu denememi, memnun kalırsam büyük boyunu almamı tavsiye etti. Ürünleri ilk defa kullandım ve başka hiçbir cilt ürünü veya ila
"Markadan aradılar gerekli bilgilendirmeyi yaptılar, teşekkür ediyorum."
La Roche Posay Effaclar serisinin siyah noktasız serisini, Effaclar jel, tonik ve Duo ürünlerini Dermoezcanem üzerinden ...yaklaşık 2500 TL ödeyerek satın aldım. Daha önce de uzun süre bu seriyi kullanmıştım ve sadece hafif bir reaksiyon yaşamıştım. Ancak bu sefer, ürünleri kullanmaya başladıktan dört
La Roche Posay Effaclar jel ürününü Trendyol üzerinden ikili set olarak, 1.764 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında üzerinde herhangi bir jelatin koruma veya ambalaj bulunmuyordu ve fatura da gönderilmedi. Ürünü hiç açmadan iade talebi oluşturdum fakat “kozmetik ürünleri almıyoruz” denile
Trendyol üzerinden kozmetik DUNYASIII01 satıcısından La Roche-Posay Effaclar Jel ürünü satın aldım (Sipariş No: 13262798...6). Ürün dün kargodan elime ulaştı. Ancak ambalajı ve kokusu orijinal ürünlerden farklıydı, bu durum beni ürünün orijinalliği konusunda ciddi şekilde şüphelendirdi. Satıcı ürünü st
La Roche-Posay Effaclar Jel ve Effaclar Duo+ ürünlerini Sachane internet sitesinden 1374718 numaralı siparişimle bugün t...eslim aldım ve ilk kez kullandım. Ürünleri kullandıktan sonra cildimde yoğun bir yanma, kızarıklık ve kabarma oluştu. Şu anda yüzümde ciddi bir hassasiyet var ve rahatlamak için yü
Effaclar jel, Duo M krem ve güneş kremini aldım. Duo M kremi haftada 1-2 kez lokal olarak kullanıyorum, jeli ise sabah a...kşam uyguladım. Ancak yüzümün şu anki durumu hiç iyi değil; 1 ay oldu. Jel çok övülmüştü, geçer diye düşündüm ama yüzüm daha da kötüleşti. Yüzüm pul pul dökülüyor, nemlendirici de
Merhaba, 27 nisanda 2 krem 2 hediye jeli sipariş verdim. Akmaktan vazgeçerek 9 mayısta 2 krem 1 hediye jel kargoya veri...ldi. 1 krem 1 jel 12 Mayısta onaylandı fakat 1 krem hediye ürün gönderilmedi diye 14 mayısta reddedildi. Benimde iade son günüm diye 14 mayısta iade kodu aldım. Red edilen siparişl
Eczaneden La Roche Posay marka yıkama jeli ve gözenek sıkılaştırıcı tonik aldım. Jel inanılmaz güzel ama tonik yüzümü ya...kıyor ve aşırı derecede kurutuyor. Kocaman bir sivilce çıktı burun kenarımda. Güvenerek aldım, oysaki 2 defa kullandım ama maalesef hayal kırıklığına uğradım. İade etmek istiyorum.
Trendyol'dan La Roche Posay satıcısından aldığım set halinde yıkama jeli, termal su ve güneş kremlerinden termal suyla j...ellerde sorun yok, UTS'de kayıtları var. Ama güneş kreminin kutusuyla içindeki barkod farklı ve kutunun kaydı var ama asıl üründeki barkod UTS'de kayıtlı gözükmüyor. Ürün orijinal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %6
