Retinol Serumundan Gelen Kalıcı Lekeler Ve Ücret İadesi Talebi

Trendyol üzerinden satın aldığım La Roche-Posay yaşlanma karşıtı Retinol b3 serumu 24 Aralık’ta teslim aldım. Ürünü hemen kullanmadım, yalnızca iki kez uyguladım ve kullanımdan yaklaşık bir hafta sonra yanak bölgemde belirgin lekelenmeler ortaya çıktı.

Yanaklarımda oluşan bu koyu lekeler oldukça rahatsız edici boyutta ve şu ana kadar herhangi bir azalma olmadı. Şu an onarım/bakım kremi kullanarak durumu toparlamaya çalışıyorum ancak lekelenme sorunu devam ediyor. Ürünü almadan önce cildim bu şekilde değildi.

Ürünü Trendyol’dan 1008027270 numaralı siparişle satın aldım. Bu ürün nedeniyle yüzümde kalıcı olmasından endişe ettiğim lekeler oluştuğu için, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.