to read complaints and reviews, or file yours.20.05.2026 tarihinde Oppo a5 marka telefonumu arızası nedeniyle KVK Bakırköy Vatan servisine teslim ettim. O günden sonr...a yaklaşık 40 gün boyunca tarafıma sürekli parça geleceği söylenerek oyalandım ancak süreç bir türlü tamamlanmadı. Sonuç olarak telefonum hiçbir işlem yapılmadan, aynı arızalı hal
İPhone 15 Pro cihazım sim kartı görmediği için yaklaşık bir hafta önce KVK servisine gönderdim. İnceleme sonucunda bana ...arızalı parçayı söyleyip normal bir onarım veya parça değişimi seçeneği sunmak yerine, doğrudan 62.200 TL tutarında “sıfır cihaz ücreti” talep ettiler. Cihaz için hiçbir başka çözü
Xiaomi poco X5 Pro 256 GB 6g marka telefonumu sim kartı görmediği için 25 Haziran tarihinde Trabzon’daki KVK yetkili ser...visine teslim ettim. Cihaza ait servis form numaram 2602826359’dur. Cihazın sorununun şarj bordundan kaynaklandığı ve bunun değişmesi gerektiği söylenerek benden ücret talep edildi
İki yıl önce Teknosa’dan kızım için TCL MT42X model akıllı saat satın aldık. Yakın zamanda saatin açılmaması ve şarj olm...aması sorunu yaşadığımız için 16 Haziran 2026 tarihinde KVK servise gönderdik ve batarya değişimi için 2000 TL ücret alındı. Batarya değişimi yapıldığı iddia edilerek ürün tarafımı
30 Haziran Salı günü saat 17:35’te Adana KVK servisinizde görevli olduğunu söyleyen Y****** isimli personel, 0535*******...*19 numaralı hattan beni aradı. Tecno Smart 30 model telefonum için cihazın ekranının veya kasasının eğik olduğunu ve bu işlem için 3000 TL civarında bir ücret çıkacağını iletti. B
Honor Magic 8 Lite marka cihazımı, 2026 Haziran ayının sonunda havuzda yalnızca 2–3 dakikalık kısa bir fotoğraf çekimi s...onrası içine su sızması ve buna bağlı olarak kapanıp hiç açılmaması nedeniyle KVK Ankara teknik servisine teslim ettim. Telefon, profesyonel su altı çekiminde kullanılmamış, darbe
Oneplus 11 model telefonumu 2024 Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz daha iki yıl dolmadan ekranda ye...şil bir çizgi oluşmaya başladı ve bu sorun kalıcı hale geldi. Bu problem sonrası yetkili servis olarak görünen KVK Antalya Etiler şubesine ulaşmak istedim ancak telefonla aradığım
Alctel MT46X model cihazımı geçen yıl satın aldım fakat aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım. Cihazı KVK Bakırk...öy teknik servisine ikinci kez getirmek zorunda kaldım. İlk gidişimde bir bahane üretilerek ekranın çizik olduğu, bu yüzden garanti kapsamına girmediği söylendi ve ücretli olarak e
TCL yj-80500055 model akıllı saati 18 Nisan tarihinde batarya değişimi için Ankara KVK Teknik Servis’e gönderdim. Saatin... bataryası çok hızlı bitiyordu, bu nedenle değişim yapıldı ancak ilk haftadan itibaren deneme sürecinde sorunun düzelmediğini gördüm. Şu anda da şarjı en fazla 4–5 saat gidiyor ve
Ocak ayında Sanaliletişim internet sitesi üzerinden Anker Soundcore Life Note 3i kulaklık satın aldım. 24 Ocak tarihli f...aturam mevcut. Ürünü çok yoğun kullanmamama rağmen kısa süre içinde kulaklığın tek tarafı durup dururken tamamen çalışmaz hale geldi. Daha önceki teknik servisin paylaştığı talimat
23 Haziran’da aniden ısınıp kendi kendine kapanan iPhone 13 telefonumu, Teknosa aracılığıyla kargo ile KVK Trabzon servi...sine gönderdim. Servis, telefonda sistemsel hata olduğunu belirtti. Yüksek bedel ödeyerek aldığım cihaz için ben de bu nedenle değişim ya da iade talebinde bulundum. Ancak buna ra
KVK garantili Tecno Camon 40 Pro 5g cihazımı yaklaşık 40 gün önce servise gönderdim. Cihaz için yaklaşık 20 gün önce ücr...et iadesi kararı verildi ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Ücret iadesi sürecinde benden IBAN ve gerekli bilgiler istendi, bu bilgileri de iki haft
Asus rog Strix XG259QNG model monitörümde ekranda çizgiler çıkmaya başladı ve bunun üzerine ürünü Şubat ayı sonunda Osma...niye Vatan Bilgisayar şubesi aracılığıyla KVK teknik servisine gönderdim. İnceleme sonrasında ürünün tamir edildiği söylenerek herhangi bir ücret talep edilmeksizin tarafıma geri g
Asus tuf gaming VG27AQML1A 27" 1MS 260hz 2k ıps monitörümü 27 Haziran’da İncehesap’ın anlaşmalı kargo kodunu kullanarak ...garantiye gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürünüm 29 Haziran’da KVK servise teslim edilmiş görünüyor ancak o günden bu yana cihazın akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme al
Manisa Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPad mini 6 tabletimde şarj soketi arızası yaşadım. Cihazı yaklaşık 4 ay önce KVK se...rvisine gönderdik, ancak KVK şarj soketinin garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyerek onarım yapmadı ve benden 20.318 TL gibi çok yüksek bir ücret talep etti. Bu durumu kabul et
Tecno Camon 40 marka telefonumun üst camı kırıldığı için yaklaşık 1,5 aydır KVK teknik servise ulaşmaya çalışıyorum. Ada...na, Ankara ve İstanbul olmak üzere üç farklı şube için hem telefon hem de e‑posta yoluyla defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde karşımda bir muhatap bulamıyorum, ne telefona yan
2 Haziran tarihinde Anker Soundcore Liberty 4 nc Bluetooth kulaklığımı arızası sebebiyle değişim yapılması için Media Ma...rkt tarafından KVK Kartal teknik servisine iletildi. Teslim sırasında tarafıma değişim işleminin en geç 20 gün içerisinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Verilen 20 günlük süreye r
Kartal KVK servisine Ankereufy X8 Hybrid robot süpürgemi tam zamanlı çalışmama, bir süre çalıştıktan sonra kendiliğinden... kapanma sorunu nedeniyle 08.06.2026 tarihinde, 2602799983 numaralı servis formu ile garantili ürün olarak teslim ettim. Yaklaşık 20 gündür ürünüm serviste olmasına rağmen bana hiç
Ankara Optimum AVM’deki Teknosa Extra mağazasından 6 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 70.000 TL bedelle Asus tuf Gaming f...16 FX608JMR model dizüstü bilgisayar satın aldım. Buna ek olarak garanti ve kasko hizmetlerini de yaptırarak toplamda yaklaşık 97.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Bilgisayarı satın a
Denizli’deki bir Teknosa mağazasından geçen yaz iPhone uyumlu Anker marka şarj kablosu satın aldım. Alışveriş esnasında ...mağaza personeli, herhangi bir sorun yaşamam durumunda kablonun direkt değişim yapılacağını söyleyince özellikle bu ürünü tercih ettim. Kabloyu bir süre kullandıktan sonra durup d
Media Markt’ten aldığım TLC MT40X model çocuk saati garanti kapsamındayken şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Media Ma...rkt üzerinden saat için servis kaydı açtım ve ürün servise gönderildi. Yaklaşık 4 gün sonra tarafıma ürünün “sıvı alımı” gerekçesiyle garanti dışı bırakıldığı ve 4 bin TL’nin üzer
Yaklaşık üç yıl önce Media Markt’tan satın aldığım Huawei Watch GT3 Elegant 42 mm akıllı saatim, garanti süresi devam ed...erken pil ve hoparlör sorunu nedeniyle serviste onarılmıştı. Aynı sorunlar garanti bittikten sonra tekrar ortaya çıktı ve 22 Haziran 2026 tarihinde ürünü yeniden servise gönderdim.
İstanbul Kartal KVK teknik servisine Tecno marka Bluetooth kulaklığımı çalışmadığı için gönderdim. 06.05.2026 tarihinde ...ürünün servis tarafından teslim alındığına dair bilgi mevcut olmasına rağmen, o günden bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne arayan var ne soran, süreçle ilgili
