to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’ün Adana Yüreğir şubesi müşterisiyim. Yakın zamanda yeni bir telefon aldım ve yaklaşık bir haftadır Kuveyt T...ürk mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Eski telefonuma da artık ulaşamadığım için uygulamadaki mobil bildirimi onaylama imkanım yok; ancak buna rağmen sistem, her giriş denememd
Kuveyt Türk’te yatırım uygulaması üzerinden lot altı hisselerimi satmak istiyorum ancak sistem buna hiçbir şekilde izin ...vermiyor, uygulamada bu işlemi yapabileceğim bir alan veya seçenek bulunmuyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu hisseleri satabilmem
"Arayan temsilci hesabımın kapatıldığını söyledi umarım çözülmüştür"
Kuveyt Türk bankasının müşterisi olmak ve kredi kartını almak istiyorum. Diğer bankalara yönelik boykot nedeniyle mevcut... kartlarımı kapattım. Alternatifler arasında şartları diğerlerine göre daha iyi olduğu için Kuveyt Türk’e başvuru yapmak ve peşin fiyatına taksit imkanlarından faydalanmak istiyoru
09.05.2026 tarihinde bir züccaciye mağazasından alışveriş yaptım; sonrasında alışverişten vazgeçtiğim için ödemesini kar...t ile yaptığım Kuveyt Türk Debit kartıma iade başlattılar. 11.05.2026 tarihinde iade bankaya yansıdı. 12.05.2026 tarihinde sebebini bile bilmedikleri blokeyi hesabıma koydular. Müş
Kuveyt Türk’ün hem mobil bankacılık hem de internet şubesi şifremi yenilemek istiyorum ancak yurt dışında yaşadığımız iç...in şubeye gitme imkânımız yok. Telefon bankacılığını aradığımda ise menüden hiçbir şekilde ilerleyemiyorum; çünkü kart numarasının son dört hanesini istiyor ama bizde banka kartı b
"Süreç talep ettiğim gibi sonuçlandı. Teşekkür ederim."
Kuveyt Türk’te dijital ortam üzerinden hesap açtım. Görev yaptığım ilçede K...uveyt Türk şubesi bulunmadığı ve ilçeme en yakın şube Muş olduğu için hesab
Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeni şifre belirlemek istedim ancak müşteri numaramı hatırlamıyorum.... Yaklaşık 3 aydır bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve bankacılık işlemlerimi kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım fakat her sef
Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 4 aydır şifrem...i yenileyemiyorum. Şifre yenileme adımlarında benden müşteri numarası isten
Kuveyt Türk’te hesap açmak için birkaç gündür mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç a...lamıyorum. 9 Şubat 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 15–20 kez denememe rağmen her seferinde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubemize gidiniz” uyarısı çıkıyor ve
Kuveyt Türk mobil uygulamasını her açtığımda yeniden T. C. Kimlik kaydı yapmam isteniyor. Yaklaşık 1 aydır uygulamaya he...r girişimde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve bu durum hem zaman kaybı yaşatıyor hem de hizmetten düzgün şekilde yararlanmamı engelliyor. Tarafıma en yakın şube oldukça uzak olduğu
Kuveyt Türk’te bulunan yatırım hesabımdaki hisse senetlerimi başka bir bankaya taşımak istedim. Diğer bankalar bu virman... işlemini tek bir mail ile hızlıca halledebilirken, Kuveyt Türk ısrarla şubeye gitmem gerektiğini belirtti. İlçe merkezinde yaşıyorum ve burada Kuveyt Türk şubesi bulunmuyor, en y
Kuveyt Türk mobil hesabıma, telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 15–20 gündür giriş yapamıyorum. Eski hattımı ka...patıp yeni numara aldım ancak sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için hesabıma erişemiyor, bakiyemi göremiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yardımcı o
Birkaç haftadır Samsung M52 model telefonumda Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, 'Cih...azınızda kriptografik donanım eksikliği var' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, cihazımı güncelledim; ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyl
Kuveyt Türk internet bankacılığıma bugün öğleden beri hiçbir uyarı almadan giriş yapamıyorum. Ekranda sadece şubeye gitm...em veya çağrı merkezini aramam gerektiği yazıyor. En yakın şube bana 3 saat uzaklıkta ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, destek alamadım.
Yurt dışında oturduğumuz için banka şubesine gidemiyoruz. Şifre yenilemek için telefonla aradığımızda çıkan menüden hiçb...ir yere ulaşamıyoruz Çünkü kart numarasının son dört hanesini istiyor ama bizde banka kartı yok. Kimlik ile yenilemeye bastığımızda da eski kimlik diyerek hata veriyor halbuki kiml
Kuveyt Türk ile ciddi anlamda müşteri temsilcilerine ulaşmak imkânsız. Saçma sapan sesli yanıt sistemini dinleyip duruyo...ruz. Tüm şifrelerimi unuttum ve en yakın banka şubesi ilde, ben ise ilçede yaşıyorum. Bu bankadan en kısa zamanda kurtulacağım. Müşteri temsilcilerinin üslubu da çok kötü. Daha önc
"Çok teşekkür ederim. Severek kullandığım Kuveyt Türk hesabımı daha rahat kullanabileceğim artık."
Pandemi döneminde Kuveyt Türk'e mobil bankacılık üzerinden kaydolmuştum ve ...doğal olarak evime en yakın şube olan İstoç şubesi üzerinden hesabım açıldı
Kuveyt Türk Bankası'nda kayıtlı telefon numaram kapandı ve yeni bir numara aldım. Hesap kartım geldi ancak şifre oluştur...amadım çünkü eski numarama bildirim gidiyor. Müşteri temsilcisini arıyorum, eski telefonunuza gelen mobil onay kodunu girin diyor, ancak giremiyorum. Mobil şubeden değiştir diyorla
Kuveyt Türk Senin Bankan müşterisiyim. Kuveyt Türk Senin Bankan şubesi bankacılık hizmetini sonlandırmış. Müşterilerine ...otomatik bulundukları adrese en yakın yerden hesap açmış. Uluslararası para transferi işlemlerinde ödeme alacağım zaman Senin Bankan hesabına para geçiyor tam ve eksiksiz sonra açı
"Öncelikle hızlı dönüş ve çözüm için çok teşekkür ederim. Yalnız meselenin Şikayetvar üzerinde yayınlanmasının ardın çözülmesi biraz düşündürücü. Bireysel olarak yapılan başvurular daha ciddi ve doğru değerlendirilirse sanırım bu süreçler yaşanmaz. Teşekkür ederim."
Kuveyt Türk ile çalışıyorum ama hem şube hem de müşteri hizmetleri alanında... resmen hayal kırıklığı yaşatıyorlar. İzmir'de çalıştığım dönemde Kemalpaşa
Gülbahar Caddesi Güneşli şubesi Kuveyt Türk bankasına gittiğimde bekleyen 10-15 kişi var fakat ilgilenen müşteri sorumlu...su 2 kişi var. Bu sebeple bir kişi yüklü miktarda para getirdiği için onu 30 dakikaya yakın beklediğimizi düşünürsek kurulan sistemin yetersiz olduğunu müşteri memnuniyetini sağlay
Kuveyt Türk Erzurum şubesinden finansman kullandım. Finansmanımı ödemesini bitirdim. İpoteğin kaldırılması için müşteri ...iletişim merkezi ile iletişime geçtiğimde 'Erzurum şubesine veya size en yakın bir şubeye müracaat etmeniz halinde ipoteğiniz kaldırılacaktır.' denildi. Bunun üzerine Şanlıurfa şub
"Hızlı aksiyon ve çözüm için teşekkürler"
Kuveyt Türk müşterisiyim, cari ve katılım hesaplarım var. Genelde her işimi... online olarak cep şubesinden yaptığımdan çoğu zaman şubeye gitmeye gerek d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
