to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’ün Adana Yüreğir şubesi müşterisiyim. Yakın zamanda yeni bir telefon aldım ve yaklaşık bir haftadır Kuveyt T...ürk mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Eski telefonuma da artık ulaşamadığım için uygulamadaki mobil bildirimi onaylama imkanım yok; ancak buna rağmen sistem, her giriş denememd
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak ve hesap açmak istiyorum ancak iki gündür defalarca denememe rağmen... işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamada sürekli olarak en yakın şubeye gitmem gerektiği yönünde bir uyarı çıkıyor. Ekran görüntüsünü de eklediğim bu uyarı üzerine en yakın Kuveyt Tür
Kuveyt Türk’te dijital kanallar üzerinden hesap açmak istedim ancak yaklaşık bir aydır işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama... üzerinden devam ettiğimde “Hesap açılışı işleminize en yakın şubemizden devam edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve süreç ilerlemiyor. Yoğun iş temposu nedeniyle şubeye g
Kuveyt Türk’ün uzun süredir müşterisiyim ve geçmişte bankanızda Sağlam Kart kredi kartı kullandım, daha sonra kendi iste...ğimle iptal ettim. Yakın zamanda tekrar Sağlam Kart başvurusu yaptım ancak başvurum onaylanmadı. Özellikle diğer bankalardan düzenli olarak kredi kartı ve kredi teklifleri alabiliy
Kuveyt Türk’te yatırım uygulaması üzerinden lot altı hisselerimi satmak istiyorum ancak sistem buna hiçbir şekilde izin ...vermiyor, uygulamada bu işlemi yapabileceğim bir alan veya seçenek bulunmuyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu hisseleri satabilmem
"Arayan temsilci hesabımın kapatıldığını söyledi umarım çözülmüştür"
Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden hesap açmak istediğimde sistem sürekli olarak bana “lütfen en yakın şubemize ...gidiniz” uyarısı veriyor ve uzaktan hesap açamıyorum. Bu durum her denememde aynı şekilde tekrarlanıyor. Şubeye gitmeden, internet bankacılığı üzerinden hesap açma işlemini tamaml
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden bireysel vadesiz hesap açmak istiyorum ancak işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. K...işisel bilgiler kısmındaki ilk adımı doldurduktan sonra ekranda “Hesap açılış işleminize en yakın şubemizden devam edebilirsiniz.” uyarısı çıkıyor ve bundan sonrası için ilerleyemi
Kuveyt Türk bankasının müşterisi olmak ve kredi kartını almak istiyorum. Diğer bankalara yönelik boykot nedeniyle mevcut... kartlarımı kapattım. Alternatifler arasında şartları diğerlerine göre daha iyi olduğu için Kuveyt Türk’e başvuru yapmak ve peşin fiyatına taksit imkanlarından faydalanmak istiyoru
09.05.2026 tarihinde bir züccaciye mağazasından alışveriş yaptım; sonrasında alışverişten vazgeçtiğim için ödemesini kar...t ile yaptığım Kuveyt Türk Debit kartıma iade başlattılar. 11.05.2026 tarihinde iade bankaya yansıdı. 12.05.2026 tarihinde sebebini bile bilmedikleri blokeyi hesabıma koydular. Müş
"Teşekkür"
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden 3 gündür hesap açmaya çalışıyorum ancak her denememde “Hesap açılışı işleminize e...n yakın şubemizden devam edebilirsiniz” uyarısını alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat net bir çözüm sunulmadı, yalnızca tek
Kuveyt Türk’ün hem mobil bankacılık hem de internet şubesi şifremi yenilemek istiyorum ancak yurt dışında yaşadığımız iç...in şubeye gitme imkânımız yok. Telefon bankacılığını aradığımda ise menüden hiçbir şekilde ilerleyemiyorum; çünkü kart numarasının son dört hanesini istiyor ama bizde banka kartı b
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır yeni hesap açmaya çalışıyorum ancak işlemimi bir türlü tamamlaya...mıyorum. Uygulama üzerinde tüm adımları eksiksiz şekilde doldurup gerekli onayları veriyorum, kod geleceği belirtiliyor fakat ardından ekranda “hesap açılış işleminize en yakın şub
"Kuveyt Türk ekibine, sorunumun hızlı bir şekilde çözüldüğü ve gerekli bilgiler SMS olarak gönderildiği için teşekkür ederim."
14 Nisan 2026 öğle saatlerinde Kuveyt Türk’te internet üzerinden görüntülü ...görüşme yaparak vadesiz hesap açtım. Ancak hesap açılışının üzerinden zaman
"Süreç talep ettiğim gibi sonuçlandı. Teşekkür ederim."
Kuveyt Türk’te dijital ortam üzerinden hesap açtım. Görev yaptığım ilçede K...uveyt Türk şubesi bulunmadığı ve ilçeme en yakın şube Muş olduğu için hesab
Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeni şifre belirlemek istedim ancak müşteri numaramı hatırlamıyorum.... Yaklaşık 3 aydır bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve bankacılık işlemlerimi kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım fakat her sef
Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 4 aydır şifrem...i yenileyemiyorum. Şifre yenileme adımlarında benden müşteri numarası isten
Kuveyt Türk’te hesap açmak için birkaç gündür mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç a...lamıyorum. 9 Şubat 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 15–20 kez denememe rağmen her seferinde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubemize gidiniz” uyarısı çıkıyor ve
Kuveyt Türk mobil uygulamasını her açtığımda yeniden T. C. Kimlik kaydı yapmam isteniyor. Yaklaşık 1 aydır uygulamaya he...r girişimde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve bu durum hem zaman kaybı yaşatıyor hem de hizmetten düzgün şekilde yararlanmamı engelliyor. Tarafıma en yakın şube oldukça uzak olduğu
Kuveyt Türk’te bulunan yatırım hesabımdaki hisse senetlerimi başka bir bankaya taşımak istedim. Diğer bankalar bu virman... işlemini tek bir mail ile hızlıca halledebilirken, Kuveyt Türk ısrarla şubeye gitmem gerektiğini belirtti. İlçe merkezinde yaşıyorum ve burada Kuveyt Türk şubesi bulunmuyor, en y
Kuveyt Türk mobil hesabıma, telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 15–20 gündür giriş yapamıyorum. Eski hattımı ka...patıp yeni numara aldım ancak sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için hesabıma erişemiyor, bakiyemi göremiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yardımcı o
Birkaç haftadır Samsung M52 model telefonumda Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, 'Cih...azınızda kriptografik donanım eksikliği var' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, cihazımı güncelledim; ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyl
Kuveyt Türk internet bankacılığıma bugün öğleden beri hiçbir uyarı almadan giriş yapamıyorum. Ekranda sadece şubeye gitm...em veya çağrı merkezini aramam gerektiği yazıyor. En yakın şube bana 3 saat uzaklıkta ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, destek alamadım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
