to read complaints and reviews, or file yours. 
Son iki aydır yurt dışı para transferlerinde alınan yüksek ücretlerden şikayetçiyim. Kuveyt Türk Euro hesabıma yurt dışından SWIFT ile gönderilen paralarda, para hesabıma giriş yapıyor, ardından çıkış yapıyor ve hesabımdan para eksiliyor gibi hissediyorum. Zaten transfer ücreti olarak 10 Euro kesiliyordu, ancak şu anda bu miktar oldukça arttı. Örneğin, 290 Euro'luk bir transferde 40,44 Euro gibi anlam veremediğim bir kesinti yapılmış. Bu durum gerçekten kabul edilemez; neredeyse transferin yarısına el koyacaklar.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, kesintinin nedenini sorduğumda "İçeriğini göremiyoruz" diyerek bir açıklama yapamıyorlar. 12 yıldır kullandığım hesabımı artık en kısa sürede kapatma kararı aldım. Bu kesintilerle gerçekten sabrımı zorladılar. 4 senedir bu hesabı kullanıyorum, daha önce böyle bir durum yaşamadım. Fazla kesilen tutarın iadesini ve bu uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum. Böyle bir karar almak için insanın çok zor durumda kalması gerekir.
16.06.2025 tarihinde uzun yıllardır müşterisi olmaktan memnuniyet duyduğum Kuveyt Türk hesabımdan, yine kendi yurtiçi hesabıma 400 euro döviz transferi (SWIFT) gerçekleştirdim. Bu işlem öncesi belirtilen transfer ücretini tam hatırlayamamakla birlikte, en düşük ve en yüksek olarak hatırladığım 14-16...
Kuveyt Türk’te ticari hesabıma yurt dışından gelen ödemelerde son 2 aydır her işlemde 44 dolar ücret kesintisi yapılmaktadır. Daha önce uzun süre boyunca hesabıma gelen ödemelerde hiçbir kesintiyle karşılaşmamıştım. Ancak son 2 ayda yapılan tüm yurt dışı transferlerinde bu sorunla karşılaşıyorum. So...
Merhaba, hiç beklemediğim, hiç yapmaz dediğim bankada yaptı yapacağını. Her zaman yurt dışından ülkemize hesabıma para gönderirim ve her zaman yurt dışındaki gönderim ücretlerini ödeyerek gönderiyorum. Hiçbir zaman kesinti yapmayan Kuveyt Türk Bankası bu sefer hiçbir bankanın kesmediği kadar kesinti...
Yıllardır Kuveyt Türk bankası müşterisiyim. 22/01/2025 tarihinde yurt dışından €400 euro Kuveyt hesabıma para geldi, ancak karşı taraf masraf ödemiş olmasına rağmen Kuveyt tekrardan benden €30euro kesinti yapıldı. Bu tutarının acilen tekrardan euro hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Karşı tara...
Yorumlar