to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Tutarlı EFT Hesabıma Geçmedi Şube İlgisiz Kaldı
10.10.2025 tarihinde saat 14:22:33’te başka bir bankadan Kuveyt Türk Bilecik Şubesi’indeki hesabıma 1.400.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Ancak para hesabıma geçmedi ve Cuma gününden Pazartesi’ye kadar mağdur edildim. Şubeyi aradığımda ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “İlgileneceğiz” denilerek geçiştirildim, herhangi bir çözüm sunulmadı. EFT Sorgu Numaram: 169209’dur.
Bu kadar yüksek bir tutarın hafta sonu boyunca hesabıma geçmemesi ve şubenin ilgisizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Benzer bir durum daha önce başıma gelmemişti. Sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
