to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Bankası pişmanlıktır. Müşteri hizmetleri yok, ilgi yok, alaka yok. Kurumsal kartım eski diye yeniledik. Kart şifresi almak için arıyorum, kartın son 4 hanesini giriyorum, 'kartınız eski' diyor. Yenilediğim karta da 'eski' diyor. Hayatımda bu kadar ne yaptığından haberi olmayan bir banka görmedim.
Kuveyt Türk mobil uygulamasının şifresini unuttum, hatalı girdiğim için de uygulama bloke oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tek kullanımlık şifre almam için kart şifremi tuşlamam gerektiğini söylüyorlar ama ne hikmetse benim kart şifrem de aktif değil. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine de bağ...
Kuveyt Türk Mobil uygulamaya giriş yapmak için gerekli olan tek şifreyi hatırlamıyorum ve yeni şifre almak için müşteri numarası isteniyor. Ancak kartım olmadığı için müşteri numaramı bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Aradığımda yine tek şifre isteniyor. Zaten tek şifre almak için arı...
Kuveyt Türk kredi kartımı bir türlü yapılandıramıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şube ile görüşmemi söylüyorlar. Şube ile görüşüyorum, müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar. Müşteri hizmetlerini tekrar arıyorum, kendi bağlı bulunduğum şube ile görüşmemi söylüyorlar. Orayı arıyorum, müşteri hiz...
Hayatımda gördüğüm en kötü banka ve bu müşteri hizmetlerinden tutun, her şeyine kadar aşırı ilgisiz bir banka. 'Banka' kelimesi geçtiği her yerde Kuveyt Türk Bankası'nın ilgisizliği ve önemsizliği, kart kullanımı konusunda yardımcı olmaması gibi birçok sorun var. Resmen sinir küpü oldum.
Yorumlar