Yenilenen Kartta Şifre Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Cihat

25 Temmuz 2025 11:30410

Kuveyt Türk Bankası pişmanlıktır. Müşteri hizmetleri yok, ilgi yok, alaka yok. Kurumsal kartım eski diye yeniledik. Kart şifresi almak için arıyorum, kartın son 4 hanesini giriyorum, 'kartınız eski' diyor. Yenilediğim karta da 'eski' diyor. Hayatımda bu kadar ne yaptığından haberi olmayan bir banka görmedim.

Kuveyt Türk

25 Temmuz 2025 12:03 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt T. Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk Mobil Uygulama Şifre Sorunu

Recep

Kuveyt Türk

9 Şubat 2025 22:531.381

Kuveyt Türk mobil uygulamasının şifresini unuttum, hatalı girdiğim için de uygulama bloke oldu. Müşteri hizmetlerini ara...dığımda, tek kullanımlık şifre almam için kart şifremi tuşlamam gerektiğini söylüyorlar ama ne hikmetse benim kart şifrem de aktif değil. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine de bağ...

Çözüldü

Kuveyt Türk Kredi Kartı Mağduriyeti: Yanlış Anlamalar Ve Hatalı İşlemler

Nihat

Kuveyt Türk

3 Mart 2025 10:474.207

"Sorunumun çözüldü teşekkür ederim"

Mobil Uygulama Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Barış

Kuveyt Türk

28 Ocak 2025 18:031.937

Kuveyt Türk Mobil uygulamaya giriş yapmak için gerekli olan tek şifreyi hatırlamıyorum ve yeni şifre almak için müşteri ...numarası isteniyor. Ancak kartım olmadığı için müşteri numaramı bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Aradığımda yine tek şifre isteniyor. Zaten tek şifre almak için arı...

Kuveyt Türk'te Kredi Kartı Yapılandırma Çıkmazı

Metin

Kuveyt Türk

24 Ekim 2024 22:043.256

Kuveyt Türk kredi kartımı bir türlü yapılandıramıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şube ile görüşmemi söylüyorlar. Ş...ube ile görüşüyorum, müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar. Müşteri hizmetlerini tekrar arıyorum, kendi bağlı bulunduğum şube ile görüşmemi söylüyorlar. Orayı arıyorum, müşteri hiz...

Kuveyt Türk Bankası'nın İlgisiz Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Sup

Kuveyt Türk

16 Mayıs 2025 16:35362

Hayatımda gördüğüm en kötü banka ve bu müşteri hizmetlerinden tutun, her şeyine kadar aşırı ilgisiz bir banka. 'Banka' k...elimesi geçtiği her yerde Kuveyt Türk Bankası'nın ilgisizliği ve önemsizliği, kart kullanımı konusunda yardımcı olmaması gibi birçok sorun var. Resmen sinir küpü oldum.

1 Destek