Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Troy Kartım Çoğu İşlemde Sistem Hatası Veriyor Alışveriş Ve ATM Kullanamıyorum

31 Ekim 09:59
639

Troy Banka Kartımı yaklaşık 3 aydır VakıfBank ve Kuveyt Türk üzerinden kullanmaya çalışıyorum ancak çoğu işlemde “sistem hatası” uyarısı alıyorum ve işlemlerim gerçekleşmiyor. Bu durum hem ATM’de hem de farklı pos cihazlarında karşıma çıkıyor. Kart numaram:... 9513

Ayrıca, bazı online alışveriş kanallarında Troy kartlarım kabul edilmemekte ve “hatalı kart” uyarısı almaktayım. Bu nedenle internet üzerinden de alışveriş yapamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kartım garanti kapsamındadır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve özellikle pos cihazlarının güncellenerek Troy kartlarının sorunsuz kullanılabilmesini talep ediyorum.

Ayrıca, Troy karta yönelik bir komple olduğunu ve insanların Troy kart kullanmaktan caydırılarak boykot kanallarına yönlendirilmek istendiğini düşünüyorum. Bu konuda da açıklama yapılmasını bekliyorum.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

31 Ekim 12:21 (Şikayetten 2 saat sonra)
İlyas
05 Kasım 16:43

Ben diyorum ki, Troy kart ile ilgili sorun var, boykot mallarına yönlendirme yapılmak isteniyor. Kuveyt Türk'ten bir arkadaş da cevap yazmış, telefonuma mesaj geldi müşteri hizmetlerinden " kayıtlarımıza baktık, bizim bankamızla ilgili sorun yok, siz pos cihazınızla sorun yaşamışsınız. " Galiba Kuveyt Türk de trol olmuş, boykot listesine girmek istiyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

19 Aralık 2023 10:55
1.225
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

17 Ocak 2024 15:24
1.120
Kuveyt Türk Troy Kart Bulamama Serüvenim
2
Hatice sonuçtan memnun değil

Kuveyt Türk Kredi Kartım Çalışmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

07 Eylül 15:42
820
Benzer Şikayet Yaz
Kuveyt Türk Kategorileri