Teslim Edilemeyen Kredi Kartı Ve Kurye İletişimsizliği

Kuveyt Türk bankasına ait kredi kartım 20 Nisan sabah 09.00 itibarıyla sistemde Alanya Kuryenet acentesine teslim edilmiş görünmesine rağmen, bugüne kadar ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Takip ekranında “kredi kartı teslim edilemedi” ifadesi yer almasına karşın, fiili olarak ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de benimle telefonla bir iletişim kuruldu.
Kuryenet Alanya acentesinin bu süreçle ilgili hiçbir bilgi vermemesi ve bana ulaşmaması nedeniyle mağdur oldum. Kredi kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Geri dönüş yok arayan yok kart yok Kuryenet ulaşılmıyor sıfır memnuniyet

Kredi kartım 20 Nisan’da Alanya Kuryenet acentesine teslim edildiği halde bana ulaşmadı, hiçbir telefon görüşmesi gerçekleşmedi ve teslimat gerçekleşmedi. Birkaç deneme yapıldı ama memnun kalmadım.








