to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk internet bankacılığı ve müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şanlıurfa’daki hesabım için, telefon numaram güncel olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlanmak ve müşteri numaramı öğrenmek istiyorum. Ancak sistem, doğrulama kodunu eski numarama gönderdiğinden dolayı müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Bu sorun yaklaşık 5 aydır devam ediyor ve sürekli olarak karşıma çıkıyor.
Şubeye gitmem gerektiği söylendi fakat şubeye gitme imkanım yok. Sadece T. C. Kimlik numaram elimde mevcut. Bu süreçte hesabıma giriş yapamadığım ve faturalarımı ödeyemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aktif bir internet bankacılığı sözleşmem bulunmakta.
Telefon numaramı güncellemeden, eski numarama kod göndermeden müşteri numaramın tarafıma iletilmesini ve hesabıma erişim sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Kuveyt Türk internet bankacılığı ve müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon numaram güncel olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlanmak ve müşteri numaramı öğrenmek istiyorum. Ancak sistem, doğrulama kodunu eski numarama gönderdiğinden dolayı asla müşteri hizmetlerine ulaşamı...
Uzun yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve hizmetinizden genel olarak memnundum. Ancak bugün yaşadığım SMS doğrulama kodu problemi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulama ve internet bankacılığına giriş sırasında doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. Telefon numaramda bir değişiklik y...
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında numaramı güncellemek istedim ancak eski numarama ulaşamadığım için yeni numaramı tanımlayamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece şubeye veya ATM’ye gitmem gerektiği söylendi. Ancak benim şubeye gitme imka...
Kuveyt Türk internet bankacılığına giriş yapamıyorum çünkü sistemde eski telefon numaram kayıtlı. Numaramı güncellemek için ATM’yi denedim fakat işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Mobil bildirim gönderildiği söyleniyor fakat giriş yapamad...
Kuveyt Türk internet bankacılığına mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Dün akşamdan beri şifrem kilitlendi ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Bana müşteri numaram ve kart numaram yoksa işlem...
Yorumlar