to read complaints and reviews, or file yours. 
Online konut finansman başvurusunda bulunmak istiyorum ama uygulama üzerinden yapmaya çalıştığım başvuruda "müşteri rolünüz uygun değil" uyarısı alıyorum.
Müşteri rolü ne demek, uygun olup olmadığını nasıl anlayabiliriz ve bu durum nasıl düzeltilebilir?
Kuveyt Türk internet bankacılığı uygulamasına bugün (09.10.2025) Ankara’da giriş yapmaya çalıştığımda, başarılı bir şekilde giriş yaptıktan sonra “müşteri rolünüz uygun değildir” uyarısı alıyorum. Hesabım bireysel ve aktif olarak kullanıyorum, herhangi bir kapanma veya dondurma işlemi olmadı. Uygula...
Kuveyt Türk müşterisi olmamın asıl sebebi Hepsiburada dan alacağım bir ürün için başvuruda bulunduğum alışveriş kredisi idi. Müşteri olduktan sonra ödememin gerekli adımları yaptıktan sonra ödemenin gerçekleşeceği söylendi. Ancak Müşteri olduktan sonra başvuru için adımları gerçekleştirmek istediğim...
Müşteri olmak istiyorum. Müşteri ol kısmından başvuru yaparken kimlik bilgileriniz doğrulama hatası alıyorum tüm kimlik bilgilerim doğru olmasına rağmen başvuruyu yapamıyorum. Müşteri temsilcisine de bağlanmıyorum. Bu konu hakkında yardım bekliyorum..
Konut finansmanı için başvuruya gittiğimde, portföy temsilcisi bana dijital müşteri olduğumu ve şubeden işlem yapamayacağımı söyledi. Verdiği telefon numarasıyla iletişim kurduğumda da dijital portföy temsilcimin bugün işe gelmediğini öğrendim. Bu sebeple işlem yapamadım. Hayatımda bu kadar saçma bi...
Kuveyt Türk mobil uygulamasında altın ve gümüş işlemleri yapmak isterken “müşteri rolünüz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım, bu hata 1 gündür devam ediyor. Hesabımda son dönemde işlem de gerçekleştirdim, fakat buna rağmen uygulamaya giriş yapa...
Yorumlar