Öğrenci Hesabımda %88 Transfer Kesintisi Ve İade Talebi

Kuveyt Türk hesabıma 17 Nisan tarihinde SWIFT yoluyla yurt dışından gönderilen 50 dolar tutarındaki para transferinde, tarafıma ait hesaptan 44 dolar kesinti yapılmıştır. Bu işlem sonucunda elime yalnızca 6 dolar, yani yaklaşık 265 TL geçmiş, 2212 TL’lik bir tutarın neredeyse tamamı kesinti olarak alınmıştır. 50 dolar üzerinden yaklaşık yüzde 88 oranında kesinti yapılması, makul ve kabul edilebilir bir işlem ücreti değildir.

Üstelik öğrenci olmama rağmen tarafıma gönderilen bu kadar düşük bir tutardan bu derece yüksek kesinti yapılmasını anlayamıyor ve kabul edemiyorum. Bu kadar yüksek ve oransız bir kesintinin neden yapıldığının tarafıma detaylı şekilde açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu kesinti tutarının iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, aksi halde bu tür yüksek kesintiler nedeniyle bankanızdaki hesabımı kapatmayı düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.