to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan ayında Kuveyt Türk üzerinden Trugo şarj kampanyasına dahil oldum. Kampanya kapsamında müşteri olmam durumunda aylık 2.000 TL’ye kadar iade olacağı ve yapmış olduğum 285 TL’lik ilk harcamanın da en geç iki iş günü içinde tarafıma yükleneceği taahhüt edildi.
26 Nisan’da yaptığım 285 TL’lik harcamaya rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin iki iş günü içinde yatacağı söylendi ancak bu süre de geçtiği halde yine bir sonuç alamadım.
Kampanya kapsamında hak ettiğim 285 TL’lik iadenin ve varsa diğer kampanya haklarımın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini, yaşanan bu gecikmenin açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk’te yeni vadesiz hesap ve kredi kartı açtırırken, müşteri temsilcisi tarafından Trugo elektrikli araç şarj kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. Kampanyaya göre yeni hesap açanlara 3 ay boyunca aylık 2.000 TL’ye kadar harcama iadesi yapılacağı ifade edildi ve kampanyaya ayrıca katıl...
Kuveyt Türk’ün Trugo şarj harcamalarına yönelik aylık 2.000 TL iade kampanyasından faydalanmak için özellikle Kuveyt Türk kredi kartı çıkarttım. 17 Nisan’da Trugo’dan 237 TL tutarında şarj dolumu yaptım ancak kampanya kapsamında olması gereken iade hesabıma yansımadı. Bunun üzerine bankayı aradığım...
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampanyası” kampanyası kapsamında tüm şartları yerine getirerek 19.01.2026 tarihinde kampanyaya katıldım ve 1.000 TL’lik alışveriş yaptığımda 2 gün içinde 750 TL iade alacağım açıkça belirtildi. Bunun üzerine 20.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk’e ait banka kartımla Trendyol üzerind...
Kuveyt Türk banka kartımla 1 Aralık – 9 Aralık tarihleri arasında katıldığım bir kampanyada, 1.125 TL harcamaya karşılık 750 TL iade kazanma şartını yerine getirdim. Ancak normalde iki gün içinde yatması gereken bu iade, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Ayrıca, 28 Kasım – 9 A...
Yorumlar